Trade Up

De eenvoudige manier om je Sonos-systeem te upgraden.

Algemene voorwaarden

Ruil een in aanmerking komend apparaat in en krijg 30% korting op een nieuw Sonos-product. Geniet van nóg beter geluid en de nieuwste functies.

Bespaar op de nieuwste Sonos-producten
null

Connect:Amp

Uitgebracht in 2005
  • 55 W per kanaal
  • Lijningang
  • AirPlay 2
  • HDMI ARC
  • Past in standaard rack
  • IR-receiver

Amp

Uitgebracht in 2019
  • 125 W per kanaal
  • Lijningang
  • AirPlay 2
  • HDMI ARC
  • Past in standaard rack
  • IR-receiver
null

Connect

Uitgebracht in 2006
  • Lijningang
  • 12V-trigger
  • AirPlay 2
  • Past in standaard rack

Port

Uitgebracht in 2019
  • Lijningang
  • 12V-trigger
  • AirPlay 2
  • Past in standaard rack
null

Play:5 (Gen 1)

Uitgebracht in 2009
  • 5 klasse D-versterkers
  • Lijningang
  • AirPlay 2
  • Vochtbestendig
  • Touchbediening

Move

Uitgebracht in 2019
  • 2 klasse D-versterkers
  • AirPlay 2
  • Werkt met batterij
  • Weer- en valbestendig
  • Wifi- en bluetooth-verbinding
  • Met stembediening
Upgrade naar een betere luisterervaring
Zorg dat je systeem probleemloos blijft werken en profiteer van de nieuwste functies.
Beter geluid
Grotere betrouwbaarheid
Ingebouwde stembediening
Apple AirPlay 2
Het is heel makkelijk
Selecteren
Log in op je sonos.com-account en kies in aanmerking komende producten onder het tabblad Trade Up.
Bevestigen
Open je Sonos-app en bevestig de producten die je wilt inruilen tegen een tegoed.
Besparen
Profiteer van 30% korting op een nieuw product voor elk product dat in aanmerking komt voor Trade Up. Shop nu of bewaar je tegoed voor later.
De beste manier om je systeem te moderniseren
null

Privacy


De Recycle-stand verwijdert je gegevens en deactiveert je product voorgoed.

Recycle


Voer je gedeactiveerde product verantwoord af door het naar een gecertificeerd recyclecentrum te brengen of te retourneren naar Sonos.

Als je apparaat eenmaal in de Recycle-stand staat, voer het dan op een verantwoorde manier af.
Recyclecentrum
Verzending
Gebruik het prepaid verzendetiket om je apparaat terug te sturen naar Sonos.
Hoe weet ik of mijn product in aanmerking komt?
Log in op je account en ga naar Trade Up om te zien of jouw product in aanmerking komt. Lees dit artikel voor meer informatie over legacy-producten en in aanmerking komende producten.
Kan ik tegoed krijgen als mijn product niet in aanmerking komt?
Nee. Dit programma is bedoeld om eigenaren van legacy-producten te helpen upgraden naar de meest up-to-date Sonos-beleving.
Moet ik meedoen aan het Sonos Trade Up-programma?
Nee, dit is een vrijwillig programma.
Waarom zou ik deelnemen aan Sonos Trade Up?
Sinds we in 2005 onze eerste producten op de markt brachten zijn er veel belangrijke verbeteringen doorgevoerd die deze producten niet kunnen ondersteunen vanwege hardwarebeperkingen. De producten die momenteel in aanmerking komen voor dit programma worden geclassificeerd als legacy-producten en zullen vanaf mei 2020 geen software-updates en nieuwe functies meer ontvangen. Sonos Trade Up biedt een eenvoudige manier om je legacy-producten te upgraden en te besparen op moderne producten.
Wat is een legacy-product?
De legacy-producten werden geïntroduceerd tussen 2005 en 2011. Gezien de ontwikkeling van de technologie hebben ze onvoldoende geheugen of verwerkingskracht om toekomstige innovaties te kunnen ondersteunen. Lees dit artikel voor meer informatie over legacy-producten en in aanmerking komende producten.
Wat is de verwachte levensduur van een Sonos-product?
Wanneer een product niet meer wordt verkocht, zorgen we nog vijf jaar lang voor software-updates, hoewel deze producten sommige opties en verbeteringen misschien missen vanwege beperkingen van de computerhardware.
Wat gebeurt er als ik het Trade Up-proces in gang zet?
Als je eenmaal in de Sonos-app hebt bevestigd dat je het in aanmerking komende apparaat wilt upgraden, kun je de komende 21 dagen gewoon blijven luisteren. Na deze periode schakelt het product naar de Recycle-stand. Je gegevens worden verwijderd en het product wordt voorgoed gedeactiveerd.
Wat is de Recycle-stand?
De Recycle-stand is de toestand waar je product 21 dagen na bevestiging in de Sonos-app in terechtkomt. In deze stand wordt het product gedeactiveerd en worden je gegevens verwijderd. Zodra een product in de Recycle-stand staat, kan het geen verbinding meer maken met een Sonos ecosysteem.
Waarom moet ik mijn product deactiveren om een tegoed te ontvangen?

De levensduur van deze legacy-producten is bereikt en ze kunnen de software waar de moderne Sonos-beleving op bouwt niet meer ondersteunen.

Door deze producten te deactiveren worden persoonlijke gegevens verwijderd en worden ze voorbereid voor verantwoord recyclen van elektronisch afval. Dit garandeert ook dat deze producten niet onder valse voorwendsels aan andere klanten kunnen worden doorverkocht.

Kan ik het Trade Up-proces annuleren of bewerken?
Nadat je het Trade Up-proces via je sonos.com-account hebt geïnitieerd, kun je het verzoek nog bewerken en annuleren. Maar zodra je de Recycle-stand hebt bevestigd in de app, kun je niets meer wijzigen en kun je het deactiveringsproces ook niet meer annuleren.
Kan ik mijn apparaat eerder dan de periode van 21 dagen in de Recycle-stand zetten?
Ja. Om je apparaat eerder te deactiveren, tik je op de badge in het tabblad Instellingen. Vergeet niet een nieuw product te kopen en in te stellen voor je deactiveert. Op die manier blijven je systeeminstellingen, accounts, alarmen, favorieten enz. bewaard.
Als ik mijn product niet upgrade, krijg ik dan nog steeds een tegoed?
Nee, je moet de Recycle-stand bevestigen in de Sonos-app om een tegoed te krijgen.
Kan ik meer dan één in aanmerking komend product upgraden?
Ja, voor elk in aanmerking komend product dat je upgradet, ontvang je een tegoed voor 30% korting op één nieuw product.
Hoelang duurt het voor ik mijn tegoed krijg?
Het tegoed wordt toegevoegd aan je account zodra je het recyclen bevestigt in de app.
Wat kan ik kopen met mijn tegoed?
Trade Up-tegoed kan gebruikt worden voor één product dat op sonos.com wordt gekocht, met uitzondering van limited edition-producten, gereviseerde producten en accessoires van een ander merk.
Kan mijn tegoed worden gebruikt voor meerdere producten in één bestelling?
Eén tegoed is slechts toepasbaar op één product. Als je meerdere tegoeden hebt, kun je ze gebruiken voor een bestelling met meerdere artikelen. Elk tegoed wordt automatisch toegepast op het/de duurste artikel(en).
Kan ik mijn tegoed combineren met andere aanbiedingen?
Het tegoed kan niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen of acties op sonos.com.
Kan ik mijn gedeactiveerde product terugsturen naar Sonos?
Ja. Log in op je account voor meer informatie.
Hoe moet ik mijn apparaat verpakken voor het retour sturen?
Verpak het apparaat/de apparaten in een doos van het juiste formaat. Plak het via Mijn account verstrekte retouretiket op het pakket en breng het naar een UPS-locatie. Een Sonos-doos of de originele verpakking is niet nodig.
Vervalt mijn tegoed op een gegeven moment?
Nee, je kunt je Trade Up-tegoed gebruiken wanneer je wilt.
Verkopen jullie gerecyclede producten opnieuw?
Nee. Deze producten kunnen door hun leeftijd en de beperkingen van hun technologie niet verantwoord worden doorverkocht.