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Sonosは、米国の先進的なオーディオテクノロジー企業です。音楽などのコンテンツを手軽にストリーミングして家中で楽しめる、ワイヤレスマルチルームオーディオシステムのパイオニアとしてよく知られています。ワイヤレススピーカー、ホームシアターシステム、ヘッドフォンや商業用オーディオコンポーネントからホームオーディオシステムまで、Sonosはサウンド体験を一新する製品を次々と創り出しています。

スクリーンの中に自分がいるような没入感。爆発音が身体に響き、登場人物のささやきが耳元で聞こえるような感覚を思い浮かべてください。あるいは、お気に入りのアーティストの音楽を再生すると、まるでスタジオの中で演奏を聴いているように、各楽器の細やかな音まで耳に届くような臨場感。このような没入感を可能にしているのが、サウンド体験を新たな次元へと導く革新的な音響技術、Dolby Atmos（ドルビーアトモス）です。

ここでは、Dolby Atmosの革新性と従来のサラウンドサウンドとの違いをわかりやすく解説しつつ、その優れた音響技術をホームシアターや音楽にどう活用できるか、そしてSonosを使ってその感動を自宅で再現する方法をご紹介します。

Dolby Atmosは、エンジニアやアーティストが音の一つひとつを立体的な空間に正確に配置し、まるで現実の中にいるかのような臨場感あふれる音響体験を可能にする革新的な空間オーディオ技術です。

2012年、Dolby LaboratoriesがDolby Atmosを発表すると、

など、それまでのチャンネルベースの音声フォーマットから、オーバーヘッドスピーカーで高さの感覚を出すオブジェクトベースの音声フォーマットへの革新的な転換が起こりました。

の劇場公開時に初めて導入されました。その後すぐに家庭用システムや

にも広まり、映画・音楽・ゲームといったエンターテインメントの楽しみ方を一変させました。

Dolby Atmosとサラウンドサウンドの違い

Dolby Atmosは、従来のサラウンドサウンドシステムにとどまらず、立体的なサウンド、すなわち高さを加えました。耳の位置に合わせて部屋中にスピーカーを配置するのではなく、Dolby Atmosはオーバーヘッドスピーカーや上向きのスピーカーを使用し、まさに立体的なサウンドスケープを生み出します。

ではオーディオのチャンネル数が限られ（通常は5または7チャンネル）、

のように表示されています。各サウンドが限られたチャンネルに集まるので、オーディオのミキシングの時点で妥協が必要になることが多々あります。例えば、ある場面で音楽を強調すると、セリフの明瞭さが損なわれるといった具合です。

Dolby Atmosはサウンドを限られたチャンネルから解放するので、クリエイターは各楽器、音響効果、セリフを別々に処理できます。そして、最大128個の「オーディオオブジェクト」を立体空間に正確に配置・移動し、よりリアルで臨場感あふれるサウンド体験を作り出します。これにより、ヘリコプターは頭上を飛んでいるかのように、雨は空から降っているように聴こえ、全体的に体験の深さと立体感が増すのです。

Sonos Arc、Sub、2台のEra 300スピーカーで構成される7.1.4サラウンドサウンドセットのアニメーション

ホームシアターをDolby Atmosで楽しむ

Dolby Atmosは、ホームシアター体験にどんどん普及しています。

や上向きのドライバーを搭載したスピーカーを従来のサラウンドサウンドシステムに追加すると、リビングルームのサウンドを劇場並みにアップグレードできます。前後左右、頭上からも響く立体的なサウンドに包まれながら、お気に入りの映画を観ている様子を想像してみてください。

Dolby Atmosホームシアターシステムを設定するには、特定の機器が必要です。最も重要なのは、Dolby Atmos対応のレシーバーや

です。このサウンドバーは上向きスピーカーを備えており、高さ方向のサウンドを部屋全体に拡散させます。理想的な構成では、左右のリアサラウンドスピーカーに加えて、ハイトチャンネルと

VRがバーチャル体験に革命をもたらしたように、Dolby Atmosはホームシアターにおける音の世界を根本から変えました。高度なオーディオ処理アルゴリズムを搭載した

などのサウンドバーは、天井スピーカーや上向きスピーカーを使わずに仮想的な

を生成し、音が頭上から聞こえるような臨場感を演出します。

サウンドシステムの他にも、Dolby Atmosコンテンツ対応のストリーミングサービスやテレビなどのデバイスが必要です。

Dolby Atmosは、映画だけではありません。音楽の再生もレベルアップします。Dolby Atmos Musicにより、プロデューサーは音源の各要素を空間的に配置し、より臨場感あふれるクリアで立体的なミックスを実現できます。まるでライブの最前列にいるような臨場感と、アーティストの息づかいが聴こえるようなレコーディングスタジオの空気感を同時に再現します。

この技術が普及するようになり、Dolby Atmosで音楽をリリースするアーティストやバンドの数は年々増えています。音楽が空間オーディオでどのようにミキシングされているかについては、こちらの記事をお読みください。

臨場感あふれる音楽体験を楽しむには、

をはじめとするDolby Atmos Music対応スピーカーやサウンドバーの導入がおすすめです。また、Amazon MusicやApple Musicなど、Dolby Atmos Music対応の楽曲が聴けるストリーミングサービスのサブスクリプションもお忘れなく。

テレビの下に置かれたSonos Beam（ホワイト）

椅子に座ってSonos Era 300（ホワイト）で音楽を聴いている女性

Dolby Atmosを自宅で楽しむのは、思ったよりも簡単です。まず必要なのは、

など、Dolby Atmos対応スピーカーやサウンドバーです。Dolby Atmosコンテンツをデコードできる処理能力だけでなく、立体的な高さを出せる上向きのドライバーかバーチャルな

体験を再現できる機能が搭載されているスピーカーを選択してください。

Dolby Atmos Musicの再生だけが目的であれば、

のようなスタンドアロンスピーカーで十分に楽しめます。音楽だけでなく、映画やゲームでもDolby Atmosを体験するには、

でテレビに接続できるサウンドバーが必要です。（従来の光接続には、Dolby Atmosのように高度なフォーマットを転送できる帯域幅がありません。）

最後に、Dolby Atmos対応のコンテンツが必要です。これは通常、よく利用されているメディアストリーミングプラットフォームにあります。

Dolby Atmosコンテンツの見つけ方

Dolby Atmosの魔法を十分に楽しむなら、このフォーマットでミキシングされているコンテンツが必要です。幸いにも、Netflix、Disney+、Apple TV、Amazon Prime Videoなどのストリーミングサービスでは、Dolby Atmos対応の映画やテレビ番組が増えています。さらに、Amazon MusicやApple Musicなどの音楽プラットフォームにもDolby Atmos Music対応の楽曲があり、リアルな音楽体験が可能です。

Dolby Atmosを導入する価値はある？

Dolby Atmosに投資する価値があるかどうか迷っているのなら、その答えは高音質オーディオや臨場感あふれるエンターテイメント経験がどれだけ好きかによります。映画、ゲーム、音楽が大好きで、圧倒的な没入感を求めているなら、Dolby Atmosは間違いなく価値アリです。四方八方から包み込むように響く音が、従来のサラウンドサウンドシステムとは次元の違うリアリティを実現します。空間オーディオで制作されるコンテンツが増え続ける中、Dolby Atmosシステムはこれからのサウンド体験を支える重要な存在となります。

Sonosで、自宅にDolby Atmosの臨場感を

Sonosでは、Dolby Atmosを自宅で楽しむための複数の製品ラインアップをご用意しています。

Sonos Arc Ultra：究極のDolby Atmosサウンドバー

最先端のDolby Atmosテクノロジーを搭載した、究極のホームシアター用プレミアムサウンドバーです。Sonos Arc Ultraは、2つの上向き

を含む14基の高性能ドライバーを搭載。立体的なサウンドスケープを実現し、臨場感あふれる音で部屋を包み込みます。

Sonos Beam (Gen 2)：バーチャルなDolby Atmosに対応したパワフルなサウンドバー

設置スペースが限られている場合でも、

ならスマートに対応できます。コンパクトなサイズながら、驚くほど力強い音を再生。仮想Dolby Atmosによる臨場感あふれるオーディオ体験を提供します。

Sonos Era 300：Dolby Atmosを革新する、次世代スピーカー。

は上向きドライバーを備え、音を正確に空間へ配置することで、臨場感あふれるハイファイオーディオを実現します。Sonos Arc UltraとSonos Sub 4に加え、2台のSonos Era 300をリアスピーカーとして接続することで、フル構成の7.1.4 Dolby Atmosシステムが完成。圧倒的な立体音響を実現します。

相互に高い互換性を持ち、複数部屋にわたる

を構築しても、音の途切れやズレのない統一されたサウンド体験を実現します。

オーディオシステムをグレードアップして、SonosとDolby Atmosが生み出す没入感あふれる新次元のエンターテイメントを体験しましょう。

注：Dolby、Dolby Atmos、ダブルD記号はDolby Laboratoriesの登録商標です。

Sonos Arc Ultra（ブラック）でテレビを観ている家族

Dobly Atmosとは？それを自宅で楽しむには？

Sonos SubやSonos Sub Miniを使えば、音楽やゲーム、ホームシアターシステムに脈打つような低音を簡単に追加できます。そもそも「低音」の定義とは？サブウーファーの役割は？そして、サブウーファーは本当に必要でしょうか？その答えは、この記事をお読みください。

サウンドに圧倒されるあの瞬間―アクション映画で胸に響いてくるあの爆発音、お気に入りの一曲のあのビート、あるいはかすかなささやき声のあの繊細な響き―を思い出してください。その体験に、必ずと言っていいほど一役買っているのが、低音なのです。アクション映画で胸に響く爆発音、心を揺さぶるビート、そしてかすかなささやき声の繊細な余韻。その圧倒的なサウンド体験の裏には、必ずと言っていいほど低音の力があります。

お持ちのサウンドシステムにぴったりのサブウーファーを導入することで、音楽や映画、ゲームのサウンドが一変。奥行きと臨場感あふれる体験を実現できるのです。このガイドでは、低音の基本とサブウーファー選びのポイントを初心者向けに解説し、よくあるご質問にもお答えします。お使いのSonosシステムに最適なサブウーファーを見つけるのにぜひご活用ください。

そもそも「低音」とは何を意味するのでしょう？

「低音」とは、音の周波数のうち最も低い帯域を指します。それは、人間が聞き取ることのできる最も低い音である20ヘルツから約100ヘルツの範囲のことです。音楽を聴いたり、映画を観たりする時に、胸に低く響いてくるあのサウンドが低音です。レゲエのベースラインが刻む鼓動のような深いリズムや、巨大な飛行機が頭上を飛んでいる時に聞こえるエンジンの低くうなる音もそうです。

低音や低周波数帯域の音波は、パワーがみなぎっています。だからこそ身体全体で感じとる事ができ、遠くから（あるいは壁などの障害物越し）でも聴こえるのです。より高い音域では、このような場合は音が鈍くなったり、弱まったりします。

とはいえ、そんな低音に関するある課題が、サウンドデザイナーやエンジニアをいつの時代も悩ませてきました。それは、スタジオで再生され、録音された本来の低音を聴けている人はほとんどいないという問題です。なぜなら、そのサウンドを再生するには同じくらいパワフルなスピーカーが必要だからです。これを解決する鍵がサブウーファーなのです。

サブウーファーとは、低音域の再生に特化した独立型スピーカーで、迫力ある重低音を忠実に再現することを目的に設計されています。オーディオ信号を周波数帯域で振り分け、低音域信号をサブウーファーに送信すると、より深くパワフルな低音を再生できます。接続された2台のスピーカーは中高帯域に集中できるので、

広範囲のサウンドが奏でられます。

Sonosでは2種類のサブウーファーをご用意。

からお選びいただけます。両モデルとも低域周波数を担うように特別に設計されており、3.1や5.1サウンドシステムの「.1」を担います。サラウンドサウンドシステムを設定する方法は、

Sonos Sub 4と接続したSonos Fiveを大きな窓のある部屋で聴いている人

サブウーファーって本当に必要？

一般的な2チャンネルスピーカーでも、50ヘルツまでのサウンドならフルレンジで問題なく再生することができます。ただし、50ヘルツを下回ると、次第にサウンドの力強さや明瞭さが失われてしまします。低音再生をサブウーファーに分担させることで、単体スピーカーでは得られない、豊かで奥行きのあるサウンドが広がります。

サブウーファーの魅力は深い低音だけではありません。音の役割分担をすることで、高音もより繊細に響かせることができます。サブウーファーが低域再生を担うことで、他のスピーカーは50ヘルツ以上の音域に集中できるようになり、口笛や呼吸音のような繊細な音までリアルに再現できるようになります。このように歪みを抑えたクリアな音が臨場感をさらに高めてくれるのです。つまりサブウーファーは、アクション映画や低音が響く音楽が好きな人だけのためのものではなく、誰にとっても音のバランスが整った上質なサウンド体験を届けてくれる存在なのです。

サブウーファーは大きな箱型ですよね？どこに置くべき？

Sonos SubとSonos Sub Miniは、場所を取らずに豊かな低音を届ける空間に溶け込むスマートな設計が特徴です。 Sonos Subはソファーやテレビ台の下にぴったりフィットし、Sonos Sub Miniはどこに置いても臨場感あふれるサウンドを実現します。しかも、このサブウーファーはお使いのSonosシステムとワイヤレスで簡単に接続できるので、電源さえ届けばお部屋のどこにでも設置可能。配線の心配もいりません。

本棚のそばにあるSonos Sub Mini（ホワイト）

キャビネットの上に置かれたSonos Sub 4（ホワイト）とEra 300

サブウーファーを使うと壁や床は振動しませんか？

サブウーファーは迫力ある低音で空間全体を満たしますが、振動で壁の装飾が揺れることもあります。でも、Sonos SubとSonos Sub Miniは、振動を極力抑えるよう設計されているので安心です。Sonos SubやSonos Sub Miniの中央にある特徴的な開口部「トンネル」は、見た目のアクセントになるだけでなく、2つのウーファーが振動を打ち消し合う構造になっています。だからこそ音量を気にせず、周囲に配慮しながらも深みのある低音を満喫できます。

場合はどうしたら良いですか？

どの設定を選んでも、Sonosアプリでお好みに合わせたサウンド調整が可能です。

や音量を細かく調整できるため、好みや設置環境に合わせて最適な低音レベルを設定でき、サブウーファーと他のスピーカーとの音の一体感が高まります。

Sonos Sub Miniが床に置かれた部屋の本棚の隣で読書をしている人

私にぴったりのSonosサブウーファーは？

マンションなどの限られた住空間では、Sonos Sub Miniを

とペアリングするとよいでしょう。一方、広い空間で本格的なサウンドを求めるなら、

などの高性能サウンドバーにSonos Subを追加することで、圧倒的なサウンド体験を実現できます。さらにもう1台のSonos Subを組み合わせれば、空間全体を包み込むような圧倒的な低音を体感できます。（これはあくまでも初心者向けガイドです。詳しくは別途紹介します。）

他のSonos製品と同様に、Sonos SubやSonos Sub Miniは、Sonosアプリの指示に従って

に簡単に追加できます。コンセントを挿し、Wi-Fiに接続したら、あとはアプリに表示される手順に沿って操作しましょう。

低音はサウンドに不可欠な要素であり、耳だけでなく、心と体に響く本能的なサウンド体験を生み出します。迫力ある重低音が好きな人も、キレのあるサウンドが好きな人も、Sonos SubやSonos Sub Miniを加えるだけで、Sonosシステムの臨場感は格段にアップします。音楽、映画、ゲームがまるで新しい世界に感じられるはずです。

Sonos SubとSonos Sub Mini（ホワイト）

ホームオーディオのサブウーファーと低音の初心者向けガイド

Quality products and services aren’t enough to set your business apart from the competition — the modern customer wants quality experiences. Filling your space with consistent sights, smells, and sounds helps amplify your brand and drive strong emotional connections to your business.

As a restaurant, retailer, hospitality, or fitness franchise owner, you know how integral sound is to establishing an atmosphere: the inviting hum of music that fills your locations, sets the mood, and helps customers connect with your brand in a more intimate, emotional manner. 

Now the question is: how do you get it right? Music streaming for businesses is more complex than it is for individuals. You’ve probably noticed difficulties in these key areas:

Each of these factors has a negative impact on your business through unexpected costs, reduced employee productivity, and, most importantly, indirectly by the experience you strive to provide to your patrons.

Streaming music for businesses — bring together company, customer, and culture

Music plays a significant role in creating consistent branding and fostering positive customer experiences. It sets the stage for your company and customers to form a deeper, emotional connection — ultimately enhancing customer loyalty and retention.

The impact of music on consumer decisions in restaurant selection and retail purchasing behavior is profound.  A two-part study of 550 shoppers found that the presence of music 

increases the amount of time and money spent

 by customers. These findings have been replicated across both the retail and hospitality industries.

So, whether you run a chain of luxury fashion stores or are looking to successfully scale a 

, creating a consistent sound experience within and across each location is the key to creating an atmosphere that drives more sales.


In the same breath, many businesses still treat music as an afterthought — relying on makeshift sound systems and playlists.

Sonos Era 300 black mounted on the wall in an office space

How businesses get caught up in the noise

Creating a consistent atmosphere is not as simple as setting up a few speakers and pressing play on your favorite music app. Not only can this lead to inconsistent customer experiences and reduce your ability to efficiently manage the sound of your brand, but the reduced foot traffic and sales can actually impact your bottom line.

Here are some of the key contributors to poor music streaming experiences for retail businesses and restaurants.

Inconsistent sound systems lead to inconsistent experiences

Inconsistencies in the atmosphere of a restaurant or retail store can be jarring for customers, who then don't know what to expect when they walk through your doors. Will the music be too loud for conversation? Does the tempo feel too rushed? Is there going to be any music at all?

These inconsistencies are typically the result of one of two things: businesses using different hardware setups across locations or locations not using the same music catalog and settings.

By now you’ve probably realized that the hardware you use in your business — 

 — are fundamental to the quality of your sound experience. Even the most meticulously curated playlist is going to fall flat for customers if the pieces aren’t integrated with the architecture.

Finding the right sound system is especially important for growing businesses. You may have a setup that works well for a flagship location, but how are you going to replicate that experience across two, five, or even a dozen different stores with different spatial constraints?

Managing a jury-rigged sound system may be sustainable for your first few locations, but it’s a lot more difficult to provide consistent sound beyond that.

Finding the right sound system is just step one. Once all the speakers are set up, you still need to find the right music. For most business owners it comes down to this question: What type of music are you going to play in your space — and which app will you use to stream it?

You have to consider whether you have the rights to the music you stream in your commercial space. Playing music in your place of business is different from listening to music in your home. Generally, playing music in retail, hospitality, and restaurant environments requires commercially licensed music.

Commercial music streaming services offer a turn-key solution for business owners by providing pre-licensed music that is legal to play in commercial spaces like retail stores and restaurants. Investing in a catalog of commercially-licensed music for your business means worry-free streaming across all your locations.

Sonos Radio album covers with sound waves

As your business expands, it's not just product and service quality that you need to maintain, but experiences as well. Creating a uniform atmosphere across locations is key, but to achieve this you need to be able to monitor and manage your sound.

If you run multiple retail stores or restaurants, you likely check in across your locations to ensure the quality and consistency of your products and services — whether it's the taste and presentation of your food to the packaging and product displays of your merchandise.


Well, you need to do the same for your music.


But with all the other things you have to manage, visiting each location to ensure the volume, playlists, and sound experience match is time-consuming.

An improvised setup not only disrupts the ambiance of your locations but can directly impact the customer’s experience by consuming valuable employee time. Instead of focusing on key tasks and providing the best customer service possible, your staff finds themselves running back and forth to manage the sound.

The best music streaming solutions for businesses alleviate your staff from the administrative burden of managing your brand’s sound — freeing them up to support your customers and provide a better experience.

So, now that you know about the common pitfalls of business music streaming, it’s time to learn how you can take control of your brand’s sound — whether you have five locations or 500.


Crafting this consistent brand experience across multiple locations might seem complicated, but it doesn’t have to be.

You need a unified music strategy where your hardware, music, and system work in harmony to provide consistent, quality sound. The best practices for curating playlists and music selection involve understanding your customer demographics, the desired atmosphere, and the brand image you wish to project.

Streamlining music management with a centralized platform is a game-changer. It eliminates inconsistencies, reduces the management hassle, and ensures a seamless brand experience across all your locations.

By now you’re aware that creating a complete sound experience for your business — one that drives purchases and keeps customers coming back — involves a lot more than just streaming music.

Sure, you need a catalog of commercially-licensed music to create the perfect vibe, but a lot more than music goes into maintaining and evolving a sound experience that amplifies your brand across multiple locations.

When selecting the sound solution for your business, be on the lookout for these four benefits:

You’re running a multi-location business, the last thing you need is to spend valuable time physically checking in on each store to ensure the sound is right.


A sound system with remote monitoring and management capabilities lets you check the current song, playlist, volume, and system health in each store through your computer or mobile device. If one of your locations is deviating from your brand standards, you can easily adjust the music or volume — from anywhere.

Remote monitoring and management

For most business owners, getting access to a catalog of music that can be legally played is priority one. You want access to licensed music from indie artists or top acts who can help define your brand sound.

But to provide that truly great ambiance that keeps customers coming back, you need a system that lets you limit access to only your most trusted employees and even gives you ultimate control over everything — from volume levels to start and stop times. The best part? You don’t need any technical experience.

Content access and system control

If you’re in the middle of a dinner rush or holiday sale and your sound system acts up, the last thing you need is an unresponsive support team. You’ve already spent time and money setting up the hardware and investing in a catalog of music, so why stop there?

Give yourself peace of mind with a complete sound service solution that can help you navigate issues with licensed content, hardware updates and repairs, and system support.

Premium product support

The sound experience in your stores is the result of three things: the hardware, the music, and the amount of control you have over both. Popular music streaming options provide the music, but they don’t give businesses the rest of the tools to create a truly great sound experience.

What's crucial is a solution that offers more than just music streaming — it should provide comprehensive control over your brand's sound.

The overall sound experience

Sonos Pro dashboard screen and yoga class with Sonos Five

With Sonos Pro, you have the power to customize and control the music in each of your locations from a centralized platform — bringing you the hardware, licensed content, and system control you need to create amazing sound experiences.

As the pioneer of multiroom audio, Sonos provides top-tier sound experiences that improve the vibrance and ambiance of any space. The speakers are also simple to 

, so you don’t need a high degree of technical expertise. Well, these Sonos products are now available in a packaged solution that helps integrate them into your business structures.

Sonos Pro lets you select from a catalog of commercially licensed content so you can find music that resonates with your brand. It integrates with Sonos Backgrounds, Soundtrack Your Brand, Mood, and other catalogs of music that are fully licensed for commercial use, so you can play your favorite genres worry-free.

With the Sonos Pro dashboard, you can schedule when and where music plays, and adjust volume levels to suit the time of day or atmosphere. These remote monitoring and management capabilities allow you to maintain consistency across all your locations, regardless of where they are situated.


What's more, Sonos Pro offers excellent customer support, helping you quickly resolve any issues and minimize downtime. You’ll also get a customer success manager to make sure the system meets your exact needs.

In essence, Sonos Pro is an end-to-end solution that amplifies your brand by delivering consistent, high-quality audio, access to commercially-licensed streaming services, and a dashboard to amplify the sound across all your business locations.

The modern customer's quest for quality experiences makes the need for a robust, business-centric music streaming service more critical than ever. By opting for 

, you can transform your business locations into captivating spaces that your customers love to visit, ultimately driving customer loyalty and boosting your bottom line. 

 with the premium business music streaming service today, and let your brand's sound echo in the hearts of your customers.

*Sonos Pro is only available in certain territories.

Sonos One white on a table with a person and a sign that says "The Future Belongs to the Brave"

Music Streaming for Businesses: How to Choose the Right Solution

If there’s one thing you’ll notice when stepping inside a 

, it’s the familiar, warm atmosphere — much like the restaurant’s original farmers’ market stand. Their secret? Sound. Sizzling veggies, chatting customers, and inviting music that meets the mood.


Sound is one of the biggest contributors to setting the tone of a space, and it’s exactly what Chaia is leveraging as it conquers one of its biggest challenges to date: How to keep growing without losing the friendly ambiance that it’s known for.

Since their market days, co-founders Bettina Stern and Suzanne Simon have successfully expanded their footprint to three locations.

“Our years selling at markets gave us a chance to slowly build our business and to figure out what worked,” says Bettina. “Selling at markets was up close and personal.”

This taught them the value of welcoming each and every customer. “From those early days at [the] market, we were able to differentiate ourselves, define our purpose and values early, and we’ve never strayed.”

A photo of a plate of three tacos at Chaia Tacos

A closeup photo of a row of overhead lamps above a seating area at Chaia Tacos

As Chaia has grown, it’s recreated that same personal, welcoming atmosphere at multiple storefronts. One of its most important tools in that effort has been Sonos Pro. With personalized, flexible, and quality music options at each restaurant, Chaia can ensure all of its guests feel welcome no matter where they visit.

The challenge: creating consistent ambience

Chaia already knows how to succeed as a farmers’ market stand and as a series of local shops, and now they’re 

 to grow throughout the DC-Maryland-Virginia region and beyond. As Chaia grows, they’ve been working to make the ambience they’re known for consistent in every location.

While Chaia values giving team members freedom over what music plays, they need to be sure that the music aligns with their values and brand, and will put a smile on customers’ faces. As Bettina explains, “We want to forge ahead into our next chapter of growth with all the good vibes intact.”

A photo of the open seating area for diners at Chaia Tacos

A closeup photo of a tray of a dozen tacos at Chaia Tacos

A photo of a table full of diners at Chaia Tacos with a black Sonos One mounted on the wall in the background

Chaia can set up their music and forget about it. They don’t need to worry about licensing or if the music will fit the ambiance. Plus, the user-friendly dashboard makes addressing any technical issues a breeze.

Juan Dromgoole, Chaia’s Director of Operations, says that “with a simple visit to the Sonos Pro dashboard we’ve been able to solve everything.” If anything does require further attention, Sonos’ excellent support team can take care of it.

He acknowledges that Sonos Pro has been able to provide excellent support through a dedicated Customer Success Manager (CSM) – ensuring any technical issues are quickly resolved. Within the dashboard, Chaia is able to effectively manage the music and ambiance. In case anything requires further attention, Chaia can rely on Sonos Pro's dedicated support team, giving them peace of mind and the freedom to focus on their business.

Most importantly, Sonos Pro lets Chaia’s team focus on their work. Its reliability combined with scheduling features means that they don’t need to constantly look after the music system. Juan noticed that “Our supervisors’ focus has shifted to running the floor rather than worrying about the music so much.”

Dobly Atmosとは？それを自宅で楽しむには？

ホームオーディオのサブウーファーと低音の初心者向けガイド

Music Streaming for Businesses: How to Choose the Right Solution

How Chaia Tacos uses Sonos Pro to succeed at scale

The Ultimate Guide to Sonos for Business and Commercial Use

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How To Remotely Manage and Monitor Music in Your Retail Store

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How Restaurants Can Use Music to Increase Customer Retention

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