Zamówienia składane na witrynie Sonos.com


Dla zamówień złożonych przed 15:00 bezpłatnie dostawa zostanie zrealizowana w przeciągu 2-3 dni roboczych.

  • Zamówienia złożone po godzinie 15:00 lub w weekendy i/lub święta zostaną wysłane następnego dnia roboczego.
  • Wszystkie zamówienia są dostarczane przez naszą partnerską firmę kurierską - DHL.
  • Po wysłaniu zamówienia wyślemy wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki. Jeżeli klient podał numer telefonu komórkowego, link ten wyślemy również SMS-em. Link do śledzenia przesyłki pozwala także zgłosić firmie kurierskiej żądanie zmian w dostawie.
  • Wszystkie dostawy wymagają podpisu przy odbiorze.
  • Nie dostarczamy przesyłek do spedytorów, skrytek pocztowych, hoteli itp.
  • Jeżeli nie będzie Cię w domu kiedy kurier naszej firmy partnerskiej DHL przyjedzie z przesyłką, podejmie on kolejną próbę dostawy w późniejszym czasie. Jeżeli nie uda Ci się odebrać zamówienia przy drugiej próbie, DHL dostarczy je do punktu odbioru DHL w Twojej okolicy.
  • W celu ochrony danych osobowych możemy prowadzić kontrole transakcji płatniczej. Może to spowodować pewne opóźnienie dostawy.

Masz jakieś pytanie? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Wszystkie zamówienia podlegają warunkom Sonos.