Informasjonsmelding om den europeiske dataforordningen for Sonos-produkter og tilknyttede tjenester
Versjon 1.0 | Oktober 2025
Denne informasjonen er gitt i henhold til artiklene 3(2) og 3(3) i dataforordningen. Den kan bli oppdatert fra tid til annen for å gjenspeile endringer i produkter, funksjoner eller relevante juridiske krav.
Denne informasjonen er gitt i henhold til artiklene 3(2) og 3(3) i dataforordningen. Den kan bli oppdatert fra tid til annen for å gjenspeile endringer i produkter, funksjoner eller relevante juridiske krav.
Oversikt
Som en Sonos-kunde i EØS-området har du nye rettigheter under den europeiske datalovgivningen («Dataforordningen»). Dataforordningen fremmer rettferdig tilgang til og bruk av data som genereres av tilkoblede produkter og tilknyttede tjenester, inkludert valgfrie tjenester som Sonos Radio, der de brukes
Denne siden forklarer:
Dataforordningen fungerer adskilt fra personvernforordningen (GDPR), som styrer personopplysninger og personvern. Se personvernerklæringen vår for detaljer om hvordan Sonos behandler personopplysninger under GDPR.
En del data som genereres av Sonos-produktene behandles lokalt på enheten og sendes ikke til eller lagres av Sonos.
Denne informasjonen gjelder alle Sonos-produkter og -tjenester.
Denne siden forklarer:
- hvilke typer data Sonos-produktene genererer
- hvordan disse dataene behandles og lagres
- hvordan du kan utøve dine rettigheter til tilgang eller deling av disse dataene
Dataforordningen fungerer adskilt fra personvernforordningen (GDPR), som styrer personopplysninger og personvern. Se personvernerklæringen vår for detaljer om hvordan Sonos behandler personopplysninger under GDPR.
En del data som genereres av Sonos-produktene behandles lokalt på enheten og sendes ikke til eller lagres av Sonos.
Denne informasjonen gjelder alle Sonos-produkter og -tjenester.
1. Produktdata
| Produkttilstand | Produkter | Typer data som genereres | Kontinuerlig eller sanntids datagenerering | Datalagring (på enheten eller eksternt) | Dataformat | Anslått volum |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Uregistrert (Bluetooth-bruk) | Ace, Roam, Roam 2 | Konfigurasjonsinnstillinger, tilkoblingsdata for Bluetooth, grunnleggende diagnostiske data som definert i Sonos’ personvernerklæring | Nei | Kun på enheten. Ikke tilkoblet skyen | XML, JSON, binært | Typisk < 1 MiB |
| Registrert | Alle produkter | Konfigurasjonsinnstillinger, funksjonsdata som definert i Sonos’ personvernerklæring | Ja, avhengig av produktfunksjonen | Ja. | XML, JSON, binært | Avhenger av hvordan produktet brukes |
2. For hvilke formål kan Sonos bruke disse dataene?
Sonos kan behandle produkt- eller tjenestetilknyttede data for å:
- gjennomføre kontraktmessige forpliktelser knyttet til din bruk av Sonos-produkter og -tjenester (inkludert fakturering og brukerstøtte),
- vurdere, opprettholde og sikre funksjonaliteten, tryggheten og sikkerheten til produkter og tilknyttede tjenester herunder kunstig intelligens (alene, i samarbeid med tilknyttede bedrifter eller tredjeparter, inkludert fellesforetagende, eller av tredjeparter som handler på vegne av Sonos),
- høyne ytelse, utvikle og forbedre eksisterende eller nye Sonos-produkter og -tjenester.
- markedsføre og distribuere eksisterende og nye Sonos-produkter og -tjenester,
- analysere produkt- eller tjenestetilknyttede data og kombinasjonen av dem med andre data eller utlede og ytterligere bruke informasjon for alle lovlige formål, inkludert å levere resultatene av alle slike analyser til tredjeparter,
- samle produkt- eller tjenestetilknyttede data med andre data eller opprette deriverte data, for alle lovlige formål, inkludert med formålet å selge eller på annen måte gjøre slike samlede eller utledede data tilgjengelige for tredjeparter, forutsatt at slike data ikke gjør det mulig å identifisere eller utlede spesifikke produkter, tjenester eller brukere.
3. Hvilken enhet er en «datainnehaver» for dataforordningens formål når det gjelder data som behandles av Sonos-produktene dine?
4. Slik kan du utøve rettighetene dine under dataforordningen:
Hvis du ønsker tilgang til data som genereres av Sonos-produktet ditt, og/eller ønsker å be om at dataene dine deles med en tredjepart eller for å godkjenne slik deling, Kontakt oss. Vi vil utlevere de relevante dataene uten unødig opphold.
Hvis du mener at rettighetene dine under dataforordningen ikke har blitt respektert, har du også rett til å registrere en klage, som beskrevet i artikkel 38 av dataforordningen, hos kompetent myndighet i medlemslandet der du bor (art. 37 av dataforordningen).
Produkt- eller tjenestetilknyttede data kan inneholde forretningshemmeligheter og immaterielle rettigheter som tilhører Sonos eller andre tredjeparter. Derfor forbeholder Sonos seg retten til å nekte tilgang til eller leveranse av slik informasjon som beskrevet i dataforordningen, f.eks. hvis du eller en tredjepart ikke aksepterer eller ikke iverksetter passende tiltak for å sikre konfidensialiteten av slike forretningshemmeligheter eller immaterielle rettigheter
Hvis du mener at rettighetene dine under dataforordningen ikke har blitt respektert, har du også rett til å registrere en klage, som beskrevet i artikkel 38 av dataforordningen, hos kompetent myndighet i medlemslandet der du bor (art. 37 av dataforordningen).
Produkt- eller tjenestetilknyttede data kan inneholde forretningshemmeligheter og immaterielle rettigheter som tilhører Sonos eller andre tredjeparter. Derfor forbeholder Sonos seg retten til å nekte tilgang til eller leveranse av slik informasjon som beskrevet i dataforordningen, f.eks. hvis du eller en tredjepart ikke aksepterer eller ikke iverksetter passende tiltak for å sikre konfidensialiteten av slike forretningshemmeligheter eller immaterielle rettigheter
5. Slik avslutter du avtalen med Sonos for leveranse av tjenester, og sender inn en forespørsel om å slette data:
Avtalen er generelt gyldig i all framtid med mindre den avsluttes av deg eller Sonos. Du kan holde opp å bruke Sonos-tjenester når som helst. Hvis du ønsker å avslutte Sonos-kontoen din eller slette tilknyttede data, følg trinnene som er beskrevet på siden Slette en Sonos-konto.