Trade Up

Der einfache Weg, um dein Sonos System upzugraden.

Teilnahmebedingungen

Recycle jetzt ein qualifiziertes Sonos Produkt und erhalte 30% Rabatt auf ein neues. Erlebe noch besseren Sound und die neuesten Features.

Spare bei den neusten Sonos Produkten
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Connect:Amp

Herausgebracht 2005
  • 55 W pro Kanal
  • Eingang zum Anschließen
  • AirPlay 2
  • HDMI ARC
  • Ideal für Standard-Regale geeignet
  • IR-Receiver

Amp

Herausgebracht 2019
  • 125 W pro Kanal
  • Eingang zum Anschließen
  • AirPlay 2
  • HDMI ARC
  • Ideal für Standard-Regale geeignet
  • IR-Receiver
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Connect

Herausgebracht 2006
  • Eingang zum Anschließen
  • 12-V-Trigger
  • AirPlay 2
  • Ideal für Standard-Regale geeignet

Port

Herausgebracht 2019
  • Eingang zum Anschließen
  • 12-V-Trigger
  • AirPlay 2
  • Ideal für Standard-Regale geeignet
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Play:5 (Gen 1)

Herausgebracht 2009
  • 5 Verstärker der Klasse D
  • Eingang zum Anschließen
  • AirPlay 2
  • Feuchtigkeitsbeständig
  • Touch-Steuerung

Move

Herausgebracht 2019
  • 2 Verstärker der Klasse D
  • AirPlay 2
  • Mit Akku
  • Wetterfest und sturzsicher
  • WLAN- und Bluetooth-Verbindung
  • Integrierte Sprachsteuerung
Dein Upgrade für ein besseres Sound Erlebnis.
Sei auf dem neusten Stand, damit dein System auch weiterhin einwandfrei funktioniert.
Besserer Sound
Gesteigerte Zuverlässigkeit
Integrierte Sprachsteuerung
Apple AirPlay 2
Es ist ganz einfach
Auswählen
Melde dich bei deinem Account auf sonos.com an und wähle in der Registerkarte Trade Up qualifizierte Produkte aus.
Bestätigen
Öffne deine Sonos App und bestätige Produkte fürs Recycling, um eine Gutschrift zu erhalten.
Sparen
Erhalte 30% Rabatt auf ein neues Produkt für jedes Produkt, das du eintauschst. Jetzt kaufen oder deine Gutschrift für später aufsparen.
Die beste Möglichkeit, dein System zu modernisieren
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Datenschutz


Beim Recycling-Modus werden deine Daten gelöscht und dein Produkt wird dauerhaft deaktiviert.

Wahlmöglichkeiten


Hol dir dein Upgrade auf sonos.com, bei einem teilnehmenden Händler oder indem du dich an einen autorisierten Sonos Partner wendest.

Nachhaltigkeit


Entsorge dein deaktiviertes Produkt umweltbewusst, indem du es bei einem zertifizierten Recycling- und Wertstoffhof für Elektromüll abgibst oder an Sonos zurückschickst.

Sobald dein Gerät im Recycling-Modus ist, entsorge es bitte verantwortungsbewusst.
Recyclingcenter
Versand
Verwende das vorfrankierte Versandetikett, um dein Gerät an Sonos zurückzusenden.
Woher weiß ich, ob mein Produkt qualifiziert ist?
Melde dich bei deinem Konto an und gehe dort auf Trade Up, um zu sehen, ob dein Produkt qualifiziert ist. Weitere Informationen zu veralteten und qualifizierten Produkten findest du in diesem Artikel.
Erhalte ich auch eine Gutschrift, wenn mein Produkt nicht qualifiziert ist?
Nein. Dieses Programm ist speziell für Besitzer von veralteten Produkten gedacht, die die moderne Sonos Experience erleben möchten.
Muss ich am Sonos Trade Up Programm teilnehmen?
Nein. Das Programm ist freiwillig.
Warum soll ich am Sonos Trade Up Programm teilnehmen?
Seit wir 2005 die ersten Produkte auf den Markt gebracht haben, hat es viele bemerkenswerte Fortschritte gegeben, die diese Produkte aufgrund von Hardwarebeschränkungen nicht unterstützen können. Produkte, die derzeit für dieses Programm qualifiziert sind, werden als veraltete Produkte eingestuft und erhalten ab Mai 2020 keine Software-Updates und neuen Funktionen mehr. Mit Sonos Trade Up hast du die einfache Möglichkeit, deine veralteten Produkte upzugraden und bei modernen Produkten zu sparen.
Was ist ein veraltetes Produkt?
Veralte Produkte wurden zwischen 2005 und 2011 eingeführt und verfügen angesichts der technologischen Entwicklung über nicht genügend Speicher oder Rechenleistung, um zukünftige Innovationen zu unterstützen. Weitere Informationen zu veralteten und qualifizierten Produkten findest du in diesem Artikel.
Wie hoch ist der erwartete Lebenszyklus eines Sonos Produkts?
Sobald der Verkauf eines Produktes eingestellt wird, erhält es fünf Jahre lang weiterhin Software-Updates. Allerdings fehlen diesen Produkten aufgrund der Beschränkungen der Hardware bestimmte Funktionen und Verbesserungen.
Was passiert, wenn ich das Recycling starte?
Sobald du in der Sonos App bestätigt hast, dass du dein qualifiziertes Produkt eintauschen möchtest, kannst du weiterhin 21 Tage lang damit Musik hören. Anschließend wechselt das Produkt in den Recycling-Modus. Deine Daten werden gelöscht und das Produkt wird dauerhaft deaktiviert.
Was ist der Recycling-Modus?
Der Recycling-Modus ist ein Zustand, in den dein Produkt 21 Tage nach der Bestätigung in der Sonos App versetzt wird. Sobald das Produkt in diesen Zustand versetzt wurde, ist es deaktiviert und deine Daten werden gelöscht. Ein Produkt im Recycling-Modus kann sich nicht mehr mit dem Sonos Ökosystem verbinden.
Warum muss ich mein Produkt deaktivieren, um eine Gutschrift zu erhalten?

Die Lebensdauer dieser veralteten Produkte ist erreicht. Sie werden die Software, auf die die moderne Sonos Experience beruht, nicht mehr unterstützen.

Durch die Deaktivierung dieser Produkte werden personenbezogene Daten gelöscht und für ein verantwortungsvolles E-Recycling vorbereitet. Dadurch wird auch sichergestellt, dass diese Produkte nicht unter falschem Vorwand an andere Kunden weiterverkauft werden.

Kann ich meine Recycling-Anfrage abbrechen oder bearbeiten?
Nachdem du das Recycling in deinem Account auf sonos.com eingeleitet hast, kannst du das Recycling immer noch bearbeiten und abbrechen. Sobald du das Recycling jedoch in der App bestätigt hast, kannst du keine Änderungen mehr vornehmen oder die Deaktivierung abbrechen.
Kann ich mein Gerät vor Ablauf der 21-Tage-Frist in den Recycling-Modus setzen?
Ja. Um dein Gerät frühzeitig zu deaktivieren, tippe auf das Siegel in der Schaltfläche Einstellungen. Denk daran, vor dem Deaktivieren ein neues Produkt zu kaufen und einzurichten. Dadurch werden deine Systemeinstellungen, Konten, Wecker, Favoriten usw. gespeichert.
Wenn ich mein Produkt nicht eintausche, erhalte ich dann dennoch eine Gutschrift?
Nein. Du musst den Recycling-Modus in der Sonos App bestätigen, um eine Gutschrift zu erhalten.
Kann ich mehr als ein qualifiziertes Produkt eintauschen?
Ja. Du erhältst für jedes qualifizierte Produkt, das du eintauschst, eine Gutschrift über bis zu 30% auf ein einzelnes neues Produkt.
Wie lange dauert es, bis ich meine Gutschrift erhalte?
Die Gutschrift ist in deinem Account sichtbar, sobald du das Recycling in der App bestätigt hast.
Was kann ich mit meiner Gutschrift kaufen?
Die Trade-Up-Gutschrift kann auf ein einzelnes Produkt eingelöst werden, das du auf sonos.com kaufst. Davon ausgenommen sind Produkte aus einer Limited Edition, generalüberholte Produkte sowie Zubehör von Drittanbietern.
Kann ich meine Gutschrift auf mehrere Produkte in derselben Bestellung einlösen?
Eine einzelne Gutschrift kann für genau ein Produkt eingelöst werden. Wenn du über mehrere Gutschriften verfügst, kannst du sie bei einer Bestellung mit mehreren Artikeln einlösen. Gutschriften werden automatisch von dem bzw. den teuersten Artikeln abgezogen.
Kann ich meine Gutschrift mit anderen Aktionsangeboten kombinieren?
Eine Gutschrift kann nicht mit anderen Angeboten oder Aktionen auf sonos.com kombiniert werden.
Kann ich mein deaktiviertes Produkt an Sonos zurücksenden?
Ja. Melde dich bei deinem Account an, um mehr zu erfahren.
Wie soll ich mein Gerät für die Rückgabe verpacken?
Verpacke das Gerät bzw. die Geräte in einem ausreichend großen Karton. Bring das vorfrankierte Retourenetikett an, das du unter Mein Account ausdrucken kannst, und gib das Paket bei einem beliebigen UPS-Paketshop oder -Depot ab. Du brauchst weder einen Sonos Karton noch die Originalverpackung.
Verfällt meine Gutschrift irgendwann?
Nein. Du kannst deine Trade-Up-Gutschrift jederzeit einlösen.
Verkauft Sonos recycelte Produkte?
Nein. Diese Produkte können aufgrund des Alters und der Beschränkungen ihrer Technologie nicht guten Gewissens weiterverkauft werden.