Termeni și condiții ale programului de upgrade Sonos

Ultima actualizare: 10 iulie 2026

Descrierea programului

Programul de upgrade Sonos („Programul de upgrade”) începe în jurul datei de 10 iulie 2026, la ora 00:00:01 CET, și se încheie în data de 17 iulie 2026, la ora 23:59:59 BST („Perioada promoțională”). Clienții care dețin Produse eligibile (după cum sunt definite mai jos) pot primi un cupon de reducere pentru a fi utilizat la cumpărarea unui produs Sonos nou de pe http://www.sonos.com, sub rezerva termenilor, condițiilor și excluderilor specificate mai jos („Creditul de reducere”). Prin participarea la Programul de upgrade, fiecare participant acceptă în mod necondiționat și este de acord să respecte acești Termeni și condiții, precum și deciziile Sonos, Inc., ale filialelor sale deținute integral și ale reprezentanților desemnați de Sonos, care vor fi definitive și obligatorii în toate privințele. Toate informațiile sau instrucțiunile publicate de Sonos, Inc., cu sediul social la adresa 301 Coromar Drive, Goleta, CA 93117, sau de filialele sale deținute integral (denumite în mod colectiv „Sonos”) cu privire la Programul de upgrade fac parte din Termeni și condiții.

Sonos poate actualiza, modifica, suspenda sau rezilia acești Termeni și condiții în orice moment, la latitudinea sa, sau poate încheia Programul de upgrade, prin revizuirea datei „Ultima actualizare” din partea de sus a acestei pagini a Programului de upgrade și prin publicarea unei notificări privind respectiva actualizare, modificare, suspendare, reziliere sau încheiere a promoției pe https://www.sonos.com/legal/upgrade-terms.

Eligibilitate

Doar persoanele cu reședință legală în cele cincizeci (50) de state ale Statelor Unite ale Americii și în Districtul Columbia, Belgia, Canada, Elveția, Germania, Austria, Danemarca, Finlanda, Spania, Franța, Regatul Unit, Irlanda, Italia, Țările de Jos, Norvegia, Polonia, Suedia, Bulgaria, Cipru, Estonia, Grecia, Guernsey, Croația, Jersey, Lituania, Luxemburg, Letonia, Malta, România, Slovenia, Republica Cehă, Portugalia și Slovacia (denumite colectiv „Teritoriile”), care, la momentul participării la Upgrade Program, 1) se află într-unul dintre Teritorii și 2) au împlinit vârsta de optsprezece (18) ani, sunt eligibili să participe la Upgrade Program și să valorifice un Credit de reducere. Upgrade Program este nul acolo unde este interzis. În cazul în care un Produs eligibil a fost deja actualizat și s-a emis un Credit de reducere pentru respectivul produs, acesta nu mai este eligibil pentru Credite de reducere și nu se vor mai emite Credite de reducere suplimentare pentru produsul respectiv.

Cum funcționează

1. Accesați https://www.sonos.com/upgrade pentru a afla mai multe despre program.
2. Autentificați-vă în contul dvs. Sonos („Contul tău”) la https://www.sonos.com.
3. Vizualizați produsele înregistrate în contul dvs. la fila „Sistem”. Produsele eligibile pentru Programul Upgrade vor fi marcate clar în Contul tău, indicând nivelul de Credit de reducere care va fi aplicat în cazul unei achiziții viitoare. Navigați la fila „Upgrade” din Contul dvs. și urmați pașii din instrucțiuni pentru fiecare Produs eligibil. Veți fi direcționat să acceptați prezenții termeni și condiții pentru a primi creditul de reducere.
4. Creditul de reducere și valoarea reducerii vor fi reflectate și disponibile pentru utilizare, oricând vă conectați la secțiunea „Contul meu” din sonos.com.

Produse care se califică

Următoarele produse Sonos, care nu au trecut anterior prin Programul de schimb și/sau Upgrade, („Produse eligibile”) sunt eligibile pentru un credit de reducere:

• ARC
• ROAM
• ROAM SL
• SUB GEN 1
• SUB GEN 2
• SUB GEN 3
• MOVE
• BEAM GEN 1
• ONE GEN 2
• ONE GEN 1
• ONE SL
• CR200
• PLAY:1
• PLAY:3
• PLAY:5, GEN 1, and GEN 2
• PLAYBAR
• PLAYBASE
• CONNECT
• CONNECT:AMP
• BRIDGE, BR100

Excluderi

În timpul Perioadei promoționale, Creditul de reducere nu poate fi utilizat pentru achiziționarea produselor Sonos Play, Sonos Ace (alb), Era 100 SL, a produselor recondiționate certificate și a anumitor seturi de boxe. În plus, în Statele Unite, în Districtul Columbia și în Mexic, Creditul de reducere nu poate fi utilizat pentru achiziționarea produselor Ray și Era 100.

Următoarele seturi de boxe nu pot fi achiziționate folosind Creditul de reducere în timpul Perioadei promoționale:

• Setul Era 100 și Sonos Play
• Pereche Era 100 SL
• Pereche Sonos Play
• Pereche Sonos Ace (alb)
• Pereche Sonos Ace (mixt)
• Set de divertisment personal cu Ray (alb)
• Setul de divertisment personal cu Ray este exclus doar în Statele Unite, Districtul Columbia, Canada și Mexic
• Set de divertisment personal cu Beam (alb)
• Set de divertisment personal cu Arc Ultra (alb)
• Set de divertisment personal premium cu Arc Ultra (alb)

Credit de reducere

După acceptarea Termenilor și condițiilor programului de upgrade, vei primi un credit de reducere în secțiunea „Contul meu” de pe sonos.com.

Clienții care valorifică un produs CR200, PLAY:5 GEN1 sau anumite modele CONNECT (inclusiv ZP80 și ZP90) sau CONNECT:AMP (inclusiv ZP100 și ZP120) primesc un credit de reducere egal cu 30% pentru orice produs cu preț obișnuit de pe sonos.com, cu unele restricții de produs indicate mai jos. Clienții care valorifică un produs ARC, ROAM, ROAM SL, SUB GEN1, SUB GEN2, SUB GEN3, MOVE, BEAM GEN1, ONE GEN1, ONE GEN2, ONE SL, PLAY:1, PLAY:3, PLAY:5 GEN2, PLAYBAR, PLAYBASE, BRIDGE sau anumite modele CONNECT sau CONNECT:AMP primesc un credit de reducere egal cu 30% pentru orice produs cu preț normal de pe sonos.com, cu unele restricții de produs indicate mai jos.

NUMERELE DE MODEL NU SUNT INDICATE EXTERN PE PRODUSELE CONNECT ȘI CONNECT:AMP. PENTRU A VERIFICA REDUCEREA APLICABILĂ, POȚI INTRA ÎN CONTUL TĂU DE PE SONOS.COM ȘI VIZUALIZA REDUCEREA APLICABILĂ ÎN FILELE „SISTEM” SAU „UPGRADE” SAU POȚI CONTACTA ASISTENȚA PENTRU CLIENȚI SONOS.

Creditul de reducere este valabil numai pe http://www.sonos.com și nu va expira până la utilizare. Creditul de reducere este de unică folosință și poate fi activat o singură dată per produs eligibil. Creditul de reducere nu poate fi combinat cu nicio altă promoție, reducere sau preț special și nu poate fi utilizat pentru carduri cadou, produse recondiționate sau produse de la terți.

Termeni și condiții generale

Participând la Programul de upgradare, ești de acord că Sonos (A) nu va fi responsabil sau răspunzător pentru și este exonberat de orice costuri, vătămări, pierderi sau daune de orice fel, inclusiv dar fără a se limita la, deces și vătămări corporale, datorate în întregime sau parțial, în mod direct sau indirect, participării la Programul de upgradare și (B) nu a făcut nicio declarație sau garanție, în mod explicit sau implicit, în drept sau în fapt, cu privire la dispozitivul tău Sonos ca urmare a acordului tău cu privire la termenii și condițiile pentru primirea unui Credit de reducere.

Sonos își rezervă dreptul de a descalifica, la libera sa alegere, orice persoană despre care se constată că manipulează Programul de upgradare sau operarea oricărui Credit de reducere sau http://www.sonos.com, că acționează cu încălcarea prezenților Termeni și condiții sau că acționează într-un mod perturbator sau cu intenția de a perturba sau submina funcționarea legitimă a Programuluiupgradee sau pentru a enerva, abuza, amenința sau hărțui orice altă persoană, iar Sonos își rezervă dreptul de a solicita despăgubiri și alte remedii de la oricare astfel de persoane, în cea mai mare măsură permisă de lege.

În cazul în care Sonos este împiedicat să emită Credite de reducere sau să gestioneze și să implementeze Programul upgrade, astfel cum se prevede în prezentul document, din cauza oricărui eveniment aflat în afara sferei sale de control rezonabil, dar fără a se limita la incendiu, furtună, inundație, cutremur, explozie, accidente, tulburări publice, tulburări civile, izbucnire de boală, sabotaj, acte de terorism, acte de război (declarat sau nedeclarat), penurie de forță de muncă, revolte sau dezastre naturale sau inamic public, defecțiuni ale sateliților sau ale echipamentelor, hotărâri ale oricărei instanțe sau jurisdicții sau din alte cauze care nu se află în mod rezonabil în sfera de control a Sonos (fiecare dintre acestea fiind considerat un eveniment sau circumstanță de tip „Forță majoră”), atunci sub rezerva oricărei aprobări guvernamentale care este posibil să fie necesare, Sonos va avea dreptul de a modifica, suspenda sau încheia Programul de upgradare.

Toate datele cu caracter personal colectate în legătură cu Programul de upgradare vor fi utilizate în conformitate cu Declarația de confidențialitate a Sonos, disponibilă la adresa www.sonos.com/legal/privacy.

TOATE PROBLEMELE ȘI ÎNTREBĂRILE PRIVIND CONSTRUCȚIA, VALIDITATEA, INTERPRETAREA ȘI APLICABILITATEA PREZENȚILOR TERMENI ȘI CONDIȚII SAU PRIVIND DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE PARTICIPANȚILOR SAU ALE SONOS ÎN LEGATURĂ CU Programul de upgradare VOR FI REGLEMENTATE DE ȘI INTERPRETATE ÎN CONFORMITATE CU LEGILE INTERNE ALE STATULUI CALIFORNIA FĂRĂ A GENERA EFECTE JURIDICE ALE ORICĂROR REGULI SAU DISPOZIȚII PRIVIND ALEGEREA LEGISLAȚIEI APLICABILE SAU CONFLICTUL DE LEGI, CARE AR PUTEA CAUZA APLICAREA LEGISLAȚIEI ORICĂRUI ALT STAT. ESTE POSIBIL SĂ SE APLICE LEGILE DVS. LOCALE PRIVIND PROTECȚIA CONSUMATORILORĂ. SONOS NU RESTRICȚIONEAZĂ ÎN NICIUN MOD DREPTURILE PE CARE ESTE POSIBIL SĂ LE AVEȚI CONFORM ACESTOR LEGI.

Prin participarea la Programul de upgradare, înțelegeți și sunteți de acord că nu veți avea dreptul să impuneți sau să restricționați dezvoltarea, producția, publicitatea, promovarea, distribuția sau exploatarea Programului de upgradare sau a oricărei alte afaceri sau proiect al(e) Sonos.

Cu excepția cazurilor în care este interzis, participând la Programul de upgradare, sunteți de acord că: (a) toate litigiile, pretențiile și acțiunile ce decurg din sau sunt legate de Programul de upgradare vor fi soluționate individual, fără a recurge la nicio formă de acțiune colectivă și exclusiv prin arbitraj conform Regulilor de Arbitraj Comercial ale Asociației Americane de Arbitraj; (b) oricare și toate cererile, hotărârile și atribuirile vor fi limitate la costurile suportate efectiv din buzunar (adică doar costurile asociate participării la Programul Upgrade), dar nu vor include în nicio circumstanță onorariile avocaților; și (c) renunțați prin prezenta la toate drepturile de a pretinde daune punitive, incidentale și subsidiare. Dacă oricare dintre prevederile prezenților Termeni și condiții este considerată nevalabilă sau inaplicabilă de către o instanță din jurisdicția competentă, o astfel de prevedere va fi separată de restul prezenților Termeni și condiții, care altfel vor rămâne în deplină vigoare și vor avea efect juridic deplin.

Dacă orice parte a prezenților Termeni și condiții este considerată nevalabilă sau în alt mod inaplicabilă sau ilegală, restul prezenților Termeni și condiții va rămâne în vigoare și vor fi interpretați în conformitate cu termenii acestui document, ca și cum prevederea nevalabilă sau ilegală sau partea nevalabilă sau ilegală a unei prevederi nu ar fi cuprinse aici.

Prezenții Termeni și condiții vor fi publicați la adesa: https://www.sonos.com/legal/upgrade-terms în timpul Perioadei promoției și ulterior timp de încă cel puțin șase (6) săptămâni.