Programme Upgrade Sonos

Un programme exclusif grâce auquel nos fidèles clients peuvent plus facilement profiter de la toute dernière expérience Sonos.

Économisez jusqu'à 30% sur nos enceintes et composants les plus récents en choisissant de remplacer un produit éligible.

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Écoutez mieux avec jusqu’à 30 % de remise
Profitez d’un système audio plus intelligent et plus puissant compatible avec les toutes dernières fonctionnalités et technologies.
Sonos S2
L’application nouvelle génération apporte une plus haute résolution audio, un design amélioré, une sécurité accrue, et un logiciel encore plus intelligent pour garder votre système Sonos à jour.
Apple AirPlay 2
Envoyez du son sur votre système audio directement depuis votre iPhone, iPad ou Mac. Lancez une vidéo sur un petit écran avec le son remarquable de Sonos, et demandez à Siri d’ajuster le volume.
Fonctionnalités logicielles avancées
Faites l’expérience du son immersif Dolby Atmos avec la Sonos Arc, intégrez vos appareils de domotique avec le Sonos Amp ou diffusez en Bluetooth lorsque vous emmenez le Sonos Move dans vos déplacements.
Contrôle vocal
Obtenez de l’aide en gardant les mains libres grâce à Amazon Alexa et à l’Assistant Google. Demandez de la musique, consultez les actualités, réglez des alarmes, allumez la TV, contrôlez vos appareils connectés, et plus encore.
Faites évoluer votre système en quelques clics
Activez instantanément votre remise pour l’utiliser sur votre prochain achat, et faites-vous livrer gratuitement à domicile, sans contact.
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Connectez-vous à votre compte et allez à la page Système pour voir les produits éligibles.
Sélectionnez les produits que vous souhaitez mettre à niveau et activez immédiatement votre crédit pour profiter d’une remise allant jusqu’à 30%.
Découvrez les nouveautés. Votre remise sera appliquée lors du paiement si vous êtes connecté.
Gardez votre ancien produit ou offrez-le à quelqu'un.
Après avoir opté pour une mise à niveau, vous avez la possibilité de conserver votre ancien produit, mais vous pouvez aussi l'offrir à quelqu'un, en faire don à un organisme caritatif, ou le recycler pour contribuer à la préservation des ressources naturelles.
Comment recycler votre produit
Déchetterie
Votre centre de recyclage des déchets électroniques est à même de recycler votre ancien produit de manière responsable.
Détaillant local
Apportez votre appareil chez un détaillant participant pour le recycler et acheter d'autres produits.
Expédition
Nous nous occuperons du recyclage pour vous. Il vous suffit d'imprimer votre bordereau d'expédition prépayé ici.
Comment savoir si mon produit est éligible ?
Connectez-vous à votre compte et allez sur Système pour vérifier si votre produit est éligible.
Peut-on bénéficier d'une remise avec un produit non éligible ?
Non. Ce programme est destiné à aider les propriétaires de nos produits les plus anciens à faire évoluer leur système pour profiter des toutes dernières fonctionnalités, et des expériences d’autres utilisateurs.
Peut-on mettre à niveau plusieurs produits éligibles ?
Oui. Vous recevrez un bon de remise pour chaque produit éligible que vous choisissez de mettre à niveau. Certaines restrictions peuvent s'appliquer.
Y a-t-il un problème avec mes produits éligibles?
Pas du tout! Ce programme n'a rien d'obligatoire. C'est simplement notre façon de remercier nos plus fidèles clients et de les aider à profiter de la toute dernière expérience Sonos.
Pourquoi faire évoluer mes produits ?
La mise à niveau vous permet de profiter de la toute nouvelle expérience Sonos et des dernières fonctionnalités.
Que se passe-t-il lorsque je remplace un produit ?
Connectez-vous à votre compte et sélectionnez un produit éligible pour recevoir un bon de remise pouvant aller jusqu'à 30%. Vous pouvez utiliser ce bon immédiatement ou le conserver pour un prochain achat. Il n’a pas de date limite de validité.
Quand ma remise sera-t-elle disponible ?
La remise sera activée dès que vous aurez confirmé votre intention de remplacer votre produit et accepté les Conditions générales.
Où peut-on voir les remises disponibles?
Vous pouvez voir toutes vos remises disponibles et utilisées sur la page Offres de votre compte.
Sur quels produits la remise est-elle valable ?
Votre remise s'applique sur un seul produit ou pack au prix affiché sur sonos.com, à l'exception des produits en édition limitée ou reconditionnés, et des accessoires d'autres marques. Si vous remplacez un Sonos Bridge, la remise s'applique uniquement sur l'achat d'un Sonos Boost. Pour en savoir plus, veuillez lire les Conditions générales.
Ma remise peut-elle s'appliquer sur plusieurs produits dans une même commande ?
Une remise Trade Up n'est valable que sur un seul produit. Si vous avez plusieurs remises, vous pouvez les utiliser pour une commande de plusieurs articles. Les remises s'appliqueront automatiquement aux articles les plus chers.
Peut-on utiliser une même remise pour acheter un pack d'enceintes ?
Oui. La remise s'appliquera sur le prix de vente total de tous les produits inclus dans le pack.
Peut-on cumuler une remise Trade Up avec d'autres offres promotionnelles ?
Les bons ne peuvent pas être cumulés avec d'autres offres et promotions sur sonos.com, sauf indication contraire.
Puis-je garder l'ancien produit dans mon système?
Oui, vous pouvez continuer à utiliser votre produit.
Peut-on revendre, offrir ou donner un produit?
Oui. Le prochain propriétaire enregistré ne sera pas éligible au Programme Trade Up si vous avez déjà bénéficié de votre remise.
Peut-on renvoyer son produit à Sonos ?
Oui. Connectez-vous à votre compte pour demander un bordereau d’expédition prépayé.
Comment doit-on emballer un produit pour le retourner ?
Emballez le(s) produit(s) dans un carton adapté. Apposez le bordereau d'expédition prépayé et déposez le colis dans n'importe quel centre de dépôt UPS. Il n'est pas nécessaire d'avoir un carton Sonos ou l'emballage d'origine.
Ma remise Trade Up a-t-elle une date limite de validité ?
Non. Vous pouvez utiliser votre remise Trade Up à tout moment.
Si je renvoie mon produit à Sonos, sera-t-il revendu?
Non, nous ne revendons pas ces produits.