Comunicazione relativa al Regolamento sui dati dell’Unione Europea per i prodotti Sonos e i servizi associati
Versione 1.0 | Ottobre 2025
Le informazioni che seguono sono conformi agli articoli 3(2) e 3(3) del Regolamento sui dati dell’Unione Europea e potrebbero essere aggiornate periodicamente per riflettere eventuali variazioni relative a prodotti, funzionalità o requisiti di legge previsti in materia.
Le informazioni che seguono sono conformi agli articoli 3(2) e 3(3) del Regolamento sui dati dell’Unione Europea e potrebbero essere aggiornate periodicamente per riflettere eventuali variazioni relative a prodotti, funzionalità o requisiti di legge previsti in materia.
Panoramica
I clienti Sonos residenti nell’Unione Europea godono dei nuovi diritti riconosciuti dal Regolamento sui dati dell’Unione Europea (“Regolamento sui dati”). Il Regolamento sui dati promuove l’accesso e l’utilizzo equo dei dati generati dai prodotti connessi e dai servizi associati, compresi i servizi accessori come Sonos Radio, se si utilizzano.
In questa pagina si spiega:
Il Regolamento sui dati si applica indipendentemente dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGDP), che disciplina la privacy e la gestione dei dati personali. Per maggiori informazioni sul modo in cui Sonos elabora i dati personali nel rispetto dell’RGDP, consulta l’Informativa sulla privacy.
Alcuni dati generati dai prodotti Sonos sono elaborati sul dispositivo e non sono trasmessi a Sonos né conservati da quest’ultima.
Le informazioni seguenti riguardano tutti i prodotti e i servizi Sonos.
In questa pagina si spiega:
- che tipo di dati generano i prodotti Sonos
- in che modo vengono elaborati e memorizzati i dati
- come esercitare il diritto ad accedere ai dati o condividerli
Il Regolamento sui dati si applica indipendentemente dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGDP), che disciplina la privacy e la gestione dei dati personali. Per maggiori informazioni sul modo in cui Sonos elabora i dati personali nel rispetto dell’RGDP, consulta l’Informativa sulla privacy.
Alcuni dati generati dai prodotti Sonos sono elaborati sul dispositivo e non sono trasmessi a Sonos né conservati da quest’ultima.
Le informazioni seguenti riguardano tutti i prodotti e i servizi Sonos.
1. Dati del prodotto
| Stato del prodotto | Prodotti | Tipo di dati generati | Generazione di dati continua o in tempo reale | Archiviazione dei dati (sul dispositivo o remota) | Formato dei dati | Volume stimato |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Prodotto non registrato (uso tramite Bluetooth) | Ace, Roam, Roam 2 | Impostazioni di configurazione, dati della connessione Bluetooth, dati diagnostici essenziali, secondo quanto specificato nell’Informativa sulla privacy di Sonos | No | Solo sul dispositivo, senza connessione al cloud | XML, JSON, binario | Solitamente < 1 MiB |
| Prodotto registrato | Tutti i prodotti | Impostazioni di configurazione, dati funzionali, secondo quanto specificato nell’Informativa sulla privacy di Sonos | Sì, a seconda della funzione del prodotto | Sì. | XML, JSON, binario | Dipende dall’uso del prodotto |
2. Per quali scopi Sonos potrebbe utilizzare questi dati?
Sonos potrebbe elaborare i dati relativi a prodotti o servizi per:
- adempiere a obblighi contrattuali relativi all’uso dei prodotti e dei servizi Sonos (inclusi i servizi di fatturazione e assistenza);
- valutare, mantenere e garantire la funzionalità e la sicurezza dei prodotti e dei servizi associati, comprese le funzionalità che fanno uso dell’intelligenza artificiale (in modo indipendente, in collaborazione con consociate o terze parti, comprese le joint venture, oppure tramite terze parti che agiscano per conto di Sonos);
- migliorare le prestazioni dei prodotti e dei servizi Sonos nuovi o attuali, svilupparli e migliorarli.
- scopi di marketing e distribuzione di prodotti e servizi Sonos nuovi o attuali;
- analizzare i dati relativi a prodotti o servizi e la combinazione di questi con altri dati, oppure analizzare i dati al fine di permettere utilizzi derivati o ulteriori delle informazioni per qualsiasi scopo lecito, compresa la distribuzione dei risultati di tali analisi a terze parti;
- aggregare i dati relativi a prodotti o servizi con altri dati, oppure creare dati derivati, per qualsiasi scopo lecito, compreso quello di vendere o mettere altrimenti a disposizione di terze parti i dati aggregati o derivati, purché tali dati non permettano che i prodotti, i servizi o gli utenti possano essere identificati direttamente o indirettamente.
3. Quale soggetto si considera “titolare dei dati” ai fini del Regolamento sui dati, per quanto riguarda i dati elaborati dai prodotti Sonos?
4. Come esercitare i tuoi diritti ai sensi del Regolamento sui dati:
Se vuoi accedere ai dati generati dai tuoi prodotti Sonos e/o richiedere che siano condivisi con una terza parte oppure autorizzarne la condivisione, contattaci. Forniremo i relativi dati senza indebito ritardo.
Se ritieni che i tuoi diritti previsti dal Regolamento sui dati non siano stati rispettati, hai inoltre il diritto di presentare un reclamo, secondo quanto previsto dall’articolo 38 del Regolamento sui dati, presso l’autorità competente dello Stato membro in cui risiedi (art. 37 del Regolamento sui dati).
I dati relativi a prodotti o servizi potrebbero contenere segreti commerciali o far parte della proprietà intellettuale di Sonos o di altre terze parti. Pertanto Sonos si riserva il diritto di impedire l’accesso a tali informazioni o di rifiutarsi di fornirle (secondo quanto stabilito dal Regolamento sui dati dell’Unione Europea) se, ad esempio, tu o una terza parte non accettate o non implementate misure adeguate per salvaguardare la riservatezza di tali segreti commerciali o di tale proprietà intellettuale.
Se ritieni che i tuoi diritti previsti dal Regolamento sui dati non siano stati rispettati, hai inoltre il diritto di presentare un reclamo, secondo quanto previsto dall’articolo 38 del Regolamento sui dati, presso l’autorità competente dello Stato membro in cui risiedi (art. 37 del Regolamento sui dati).
I dati relativi a prodotti o servizi potrebbero contenere segreti commerciali o far parte della proprietà intellettuale di Sonos o di altre terze parti. Pertanto Sonos si riserva il diritto di impedire l’accesso a tali informazioni o di rifiutarsi di fornirle (secondo quanto stabilito dal Regolamento sui dati dell’Unione Europea) se, ad esempio, tu o una terza parte non accettate o non implementate misure adeguate per salvaguardare la riservatezza di tali segreti commerciali o di tale proprietà intellettuale.
5. Come procedere alla risoluzione del contratto con Sonos per la fornitura di servizi e come inviare una richiesta di cancellazione dei dati:
Il presente accordo è valido a tempo indeterminato, salvo in caso di risoluzione da parte tua o di Sonos. Puoi smettere di usare i servizi Sonos in qualsiasi momento. Se vuoi eliminare il tuo account Sonos o cancellare i dati associati, segui i passaggi indicati nella pagina Eliminazione dell’account Sonos.