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  • Une fois la commande expédiée, un e-mail sera envoyé avec un lien contenant des informations sur le statut de la livraison. Si le numéro de téléphone portable est fourni, ce lien sera également envoyé par SMS. Le lien de suivi de commande permet de demander au partenaire toute modification concernant la livraison.
  • Toutes les livraisons requièrent une signature confirmant la réception.
  • Aucune livraison ne sera effectuée vers des transitaires, des adresses de boîte postale ou des hôtels, etc.
  • Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, notre partenaire de livraison DHL fera une deuxième tentative ultérieurement. Si vous n'êtes pas disponible lors de la deuxième tentative, DHL livrera votre commande dans un point relai DHL de votre région.
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