Programme de mise à niveau

Un programme exclusif qui permet à nos clients de longue date de faire l’expérience des tout derniers produits Sonos.

Économisez jusqu’à 30 % sur nos plus récents haut-parleurs et composantes lors de la mise à niveau d’un produit admissible.

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Le meilleur du son avec jusqu’à 30 % de rabais
Obtenez un système audio plus intelligent et plus puissant qui prend en charge toutes les dernières fonctionnalités et technologies.
Sonos S2
La nouvelle application prend en charge les technologies sonores en plus haute résolution, présente une conception améliorée, offre une sécurité accrue et comprend un logiciel encore plus intelligent pour garder votre système Sonos à jour.
Apple AirPlay 2
Diffusez le son sur Sonos directement à partir de votre iPhone, de votre iPad ou de votre Mac sur votre système. Regardez une vidéo sur le petit écran avec le son Sonos puissant et demandez à Siri de régler le volume.
Logiciels de pointe
Découvrez le son immersif de Dolby Atmos avec Arc, intégrez vos appareils intelligents domestiques avec Amp ou diffusez en continu avec Bluetooth lorsque vous prenez la route.
Contrôle vocal
Gardez les mains libres grâce à l’Assistant Google et à Amazon Alexa. Il suffit de demander de faire jouer de la musique, de consulter les actualités, de régler des alarmes, d’allumer la télé, de contrôler vos appareils intelligents, etc.
Mettez votre système à niveau en seulement quelques clics
Activez instantanément le crédit pour votre prochain achat et faites-vous livrer votre équipement sans contact directement à votre porte.
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Connectez-vous à votre compte et allez sur la page Système pour voir les produits admissibles.
Sélectionnez les produits à mettre à niveau et activez instantanément votre crédit allant jusqu’à 30 %.
Magasiner les plus récents produits. Votre crédit sera appliqué au moment de passer la commande lorsque vous êtes connecté.
Continuez à utiliser votre produit ou faites-en don
Vous pouvez continuer à profiter de votre ancien produit, mais, une fois que vous aurez effectué la mise à niveau, envisagez d’en faire don, de le donner en cadeau ou de le recycler afin de préserver les ressources naturelles.
Comment recycler votre produit
Centre de recyclage
Votre centre local de déchets électroniques est la meilleure façon de recycler votre ancien produit de façon responsable.
Expédition
Nous nous occuperons du recyclage pour vous. Vous n’avez qu’à imprimer votre étiquette d’expédition prépayée ici.
Comment puis-je vérifier si mon produit est admissible?
Connectez-vous à votre compte et allez à Système pour vérifier si votre produit est admissible.
Puis-je obtenir un escompte si mon appareil n’est pas admissible?
Non. Ce programme s’adresse aux propriétaires de produits plus anciens afin qu’ils puissent mettre leur système à niveau pour profiter des plus récentes fonctionnalités et expériences.
Puis-je mettre à niveau plus d’un produit admissible?
Oui. Vous recevrez un crédit pour chaque produit admissible que vous choisissez de mettre à niveau. Certaines exclusions s’appliquent.
Y a-t-il un problème avec mes produits admissibles?
Pas du tout! Ce programme est entièrement facultatif; c’est notre façon de dire merci à nos clients de longue date les plus fidèles qui souhaitent profiter des dernières nouveautés offertes par Sonos.
Pourquoi devrais-je effectuer une mise à niveau?
La mise à niveau vous permet de profiter des toutes dernières fonctionnalités et expériences.
Que se passe-t-il lorsque j’effectue une mise à niveau?
Après vous être connecté à votre compte et avoir sélectionné un produit admissible, votre recevrez dans votre compte un crédit pouvant atteindre 30 % de rabais. Vous pouvez utiliser votre crédit immédiatement ou le mettre de côté en vue d’un prochain achat. Le crédit n’expire jamais.
Combien de temps faut-il pour recevoir mon escompte?
Votre crédit sera activé dès que vous aurez confirmé votre intention d’effectuer la mise à niveau et accepté les modalités.
Où puis-je voir les crédits dont je dispose?
Vous pouvez consulter tous les crédits qui sont offerts et que vous avez utilisés sur la page des Offres de votre compte.
Que puis-je acheter avec mon escompte?
Votre crédit s’applique à un seul produit ou ensemble à prix courant acheté au sonos.com, sauf les produits de série limitée, les produits remis à neuf et les accessoires de tiers. Si vous effectuez la mise à niveau du système Bridge, votre crédit ne s’appliquera qu’à l’achat du Boost. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter les modalités.
Mon escompte peut-il s’appliquer à plusieurs produits d’une seule commande?
L’escompte ne s’appliquera qu’à un seul produit. Si vous avez plusieurs escomptes, vous pouvez les utiliser dans une commande de plusieurs articles. L’escompte s’appliquera automatiquement aux articles les plus chers.
Puis-je utiliser un crédit pour acheter un ensemble de haut-parleurs?
Oui. Le rabais sera appliqué au prix de détail courant de tous les produits inclus.
Puis-je combiner mon escompte avec d’autres offres promotionnelles?
Sauf indication contraire, le crédit ne peut être combiné à aucune autre offre ou promotion au sonos.com.
Puis-je garder mon produit comme constituante de mon système?
Oui, vous pouvez continuer à utiliser votre produit.
Puis-je revendre ou faire don de mon produit, ou l’offrir en cadeau?
Oui. Le prochain propriétaire enregistré ne sera pas admissible au programme de mise à niveau si vous avez déjà activé votre crédit.
Puis-je retourner mon produit à Sonos?
Oui. Connectez-vous à votre compte pour demander une étiquette de livraison prépayée.
Comment dois-je emballer mon produit pour le retourner?
Emballez le ou les produit(s) dans une boîte de taille appropriée. Apposez l’étiquette de livraison prépayée et déposez le colis à un point de service UPS. Vous n’avez pas besoin d’une boîte Sonos ni de l’emballage d’origine.
Mon escompte expire-t-il?
Non. Vous pouvez utiliser votre escompte Trade Up en tout temps.
Si je retourne mon produit à Sonos, sera-t-il revendu?
Non, nous ne revendons pas ces produits.