Trade Up

Programme de mise à niveau

Le programme de mise à niveau pour votre système Sonos.

Modalités

Obtenez un escompte de 30 % applicable à tout nouveau produit Sonos pour chaque appareil admissible que vous choisissez de mettre à niveau. Profitez d’un son encore plus brillant et des dernières fonctionnalités.

Économisez sur le plus récent
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Connect:Amp

Lancé entre 2005
  • 55 W par canal
  • Entrée source locale
  • AirPlay 2
  • HDMI ARC
  • Adapté aux modules standard
  • Décodeur IR

Amp

Lancé en 2019
  • 125 W par canal
  • Entrée source locale
  • AirPlay 2
  • HDMI ARC
  • Adapté aux modules standard
  • Décodeur IR
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Connect

Lancé entre 2006
  • Entrée source locale
  • Déclencheur 12 V
  • AirPlay 2
  • Adapté aux modules standard

Port

Lancé en 2019
  • Entrée source locale
  • Déclencheur 12 V
  • AirPlay 2
  • Adapté aux modules standard
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Play:5 (Gen 1)

Lancé en 2009
  • 5 amplificateurs de classe D
  • Entrée source locale
  • AirPlay 2
  • Résistant à l'humidité
  • Deux orientations possibles
  • Interface tactile

Five

Lancé en 2020
  • 6 amplificateurs de classe D
  • Entrée source locale
  • AirPlay 2
  • Résistant à l'humidité
  • Deux orientations possibles
  • Interface tactile
Profitez d’une meilleure expérience d’écoute
Meilleur son
Fiabilité améliorée
Contrôle vocal intégré
Apple AirPlay 2
C’est facile
Sélectionner
Connectez-vous à votre compte et sélectionnez des appareils admissibles.
Économiser
Obtenez un escompte de 30 % à l’achat d’un nouveau produit pour chaque appareil que vous mettez à niveau.
Choisir
Choisissez de recycler ou non votre ancien produit, et le moment et la façon de le faire.
La meilleure façon de mettre à niveau votre système
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Simplicité

Il suffit de quelques clics pour obtenir votre escompte sur votre prochain achat Sonos.

Flexibilité

Effectuez la mise à niveau au sonos.com ou par l’intermédiaire d’un détaillant participant ou d’un installateur autorisé.

Durabilité

Donnez une nouvelle vie à votre ancien produit ou recyclez-le de façon responsable.

Obtenir l’aide d’un installateur autorisé
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Ils vous aideront à faire l'achat de nouveaux produits et à les configurer pour vous. De plus, vous économiserez 30 %.
Si vous décidez de recycler votre produit, veuillez le faire de façon responsable.
Centre de recyclage
Expédition
Retournez-le-nous en utilisant une étiquette de livraison prépayée.
Comment puis-je vérifier si mon produit est admissible?
Connectez-vous à votre compte et rendez-vous à Trade Up pour vérifier si votre produit est admissible. Pour en savoir plus sur l’admissibilité, veuillez lire cet article.
Puis-je obtenir un escompte si mon appareil n’est pas admissible?
Non. Ce programme permet aux propriétaires de produits plus anciens de mettre leur système à niveau pour profiter d’une expérience Sonos évoluée.
Dois-je participer au programme Sonos Trade Up?
Non. Il s’agit d’un programme volontaire.
Pourquoi devrais-je effectuer une mise à niveau?
Nos produits les plus anciens ont été lancés il y a 15 ans, et depuis, plusieurs avancées logicielles importantes n’ont pu être prises en charge par ces appareils en raison de leur mémoire et de la puissance de traitement limitées. Ce programme propose une façon simple d’économiser sur de nouveaux produits et de profiter de la plus récente expérience Sonos. Pour en savoir plus, veuillez lire cet article.
Quelle est la durée de vie prévue d’un produit Sonos?
Lorsque nous cessons de vendre un produit, nous nous engageons à fournir des mises à jour logicielles pour une période de cinq ans. Nous avons un parcours de soutien pour des produits beaucoup plus vieux, mais ces produits pourraient ne pas disposer de certaines capacités et améliorations en raison du matériel informatique qui les compose.
Que se passe-t-il lorsque j’effectue une mise à niveau?
Après vous être connecté à votre compte et avoir sélectionné un produit admissible, vous recevrez un escompte de 30 %. Vous pourrez l’utiliser immédiatement ou le sauvegarder pour un achat ultérieur. Il n’expire pas.
Puis-je mettre à niveau plus d’un produit admissible?
Oui. Pour chaque produit admissible que vous mettez à niveau, vous aurez droit à un escompte de 30 % sur un seul nouveau produit. Certaines exclusions s’appliquent.
Combien de temps faut-il pour recevoir mon escompte?
L’escompte sera appliqué à votre compte dès que vous aurez confirmé la mise à niveau et accepté les Modalités.
Que puis-je acheter avec mon escompte?
Votre escompte s’applique à un seul produit à prix courant acheté au sonos.com, sauf les produits en série limitée, les produits réusinés et les accessoires de tiers. Si vous mettez Bridge à niveau, votre escompte ne s’appliquera qu’à l’achat de Boost. Pour en savoir plus, veuillez consulter les Modalités.
Et si je garde mon produit?
Vous pouvez continuer d’utiliser votre produit. Pour en savoir plus sur ce que cela signifie pour votre expérience, veuillez lire cet article.
Mon escompte peut-il s’appliquer à plusieurs produits d’une seule commande?
L’escompte ne s’appliquera qu’à un seul produit. Si vous avez plusieurs escomptes, vous pouvez les utiliser dans une commande de plusieurs articles. L’escompte s’appliquera automatiquement aux articles les plus chers.
Puis-je utiliser un crédit pour acheter un ensemble de haut-parleurs?
Oui, un escompte peut être utilisé pour l’achat d’un ensemble de haut-parleurs. L’escompte de 30 % s’appliquera au prix de détail courant de tous les produits inclus.
Puis-je combiner mon escompte avec d’autres offres promotionnelles?
Les escomptes ne peuvent pas être combinés avec d’autres offres ou promotions au sonos.com.
Puis-je retourner mon produit à Sonos?
Oui. Connectez-vous à votre compte pour demander une étiquette de livraison prépayée.
Comment dois-je emballer mon produit pour le retourner?
Emballez le ou les produit(s) dans une boîte de taille appropriée. Apposez l’étiquette de livraison prépayée et déposez le colis à un point de service UPS. Vous n’avez pas besoin d’une boîte Sonos ni de l’emballage d’origine.
Mon escompte expire-t-il?
Non. Vous pouvez utiliser votre escompte Trade Up en tout temps.
Sonos revend-elle ces produits?
Non.
Dois-je recycler mon produit ou le retourner à Sonos?
Non. Nous recommandons le recyclage afin d’assurer, à vous et à toute personne susceptible de recevoir votre ancien produit, la meilleure expérience possible. Si vous choisissez de recycler votre produit, l’apporter à un centre de recyclage certifié représente un impact environnemental moindre que de nous le retourner.
Puis-je revendre mon produit?
Vous pouvez revendre votre produit. Si aucun escompte ne vous a été émis, il sera transféré au prochain propriétaire enregistré.
Que se passe-t-il si j’apporte mon produit à un détaillant participant?
Pour pourrez échanger l’escompte de 30 % en apportant votre produit à un détaillant participant pour le faire recycler.
Que se passe-t-il si je demande l’aide d’un installateur autorisé?
Un installateur autorisé vous aidera à faire l’achat d’un nouveau produit et appliquera votre escompte de 30 %. Il s’occupera également du recyclage si vous choisissez de ne pas garder votre produit.