Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Sonos Upgrade-Programm

Letzte Aktualisierung: 10. Juli 2026

Programmbeschreibung

Das Sonos Upgrade-Programm (das „Upgrade-Programm“) beginnt voraussichtlich am 10. Juli 2026 um 00:00:01 Uhr CET und endet am 17. Juli 2026 um 23:59:59 Uhr BST (der „Aktionszeitraum“). Kunden, die berechtigte Produkte besitzen (wie unten definiert), haben Anspruch auf einen Rabattgutschein zur Verwendung mit einem neuen Sonos-Produkt auf http://www.sonos.com, vorbehaltlich der nachstehend aufgeführten Bedingungen, Konditionen und Ausschlüsse (das „Rabattgutschrift“). Mit der Teilnahme am Upgrade-Programm akzeptiert jeder Teilnehmer bedingungslos diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Entscheidungen von Sonos, Inc., ihren hundertprozentigen Tochtergesellschaften und den von Sonos benannten Vertretern, die in jeder Hinsicht endgültig und verbindlich sind. Alle Informationen oder Anweisungen, die von Sonos, Inc. mit Sitz in 301 Coromar Drive, Goleta, CA 93117, oder deren hundertprozentigen Tochtergesellschaften (zusammen „Sonos“) zum Upgrade-Programm veröffentlicht werden, sind Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sonos kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen aktualisieren, ändern, aussetzen oder beenden oder das Upgrade-Programm beenden, indem das Datum der „letzten Aktualisierung“ oben auf dieser Seite des Upgrade-Programms anpasst und eine Benachrichtigung über eine solche Aktualisierung, Änderung, Aussetzung, Beendigung oder Einstellung unter https://www.sonos.com/legal/upgrade-terms veröffentlicht wird.

Teilnahmeberechtigung

Nur rechtmäßige Einwohner der fünfzig (50) Vereinigten Staaten und des District of Columbia, Belgien, Kanada, der Schweiz, Deutschland, Österreich, Dänemark, Finnland, Spanien, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, den Niederlanden, Norwegen, Polen, Schweden, Bulgarien, Zypern, Estland, Griechenland, Guernsey, Kroatien, Jersey, Litauen, Luxemburg, Lettland, Malta, Rumänien, Slowenien, Tschechien, Portugal und der Slowakei (zusammen die „Gebiete“), die zum Zeitpunkt der Teilnahme am Upgrade-Programm 1) in einem der Gebiete ansässig sind und 2) achtzehn (18) Jahre alt sind oder älter, sind berechtigt, am Upgrade-Programm teilzunehmen und eine Rabattgutschrift einzulösen. Das Upgrade-Programm ist dort ungültig, wo es verboten ist. Wenn ein berechtigtes Produkt bereits zuvor aktualisiert wurde und dafür eine Rabattgutschrift ausgestellt wurde, ist es nicht für weitere Rabattgutschriften berechtigt, und es werden keine zusätzlichen Rabattgutschriften für dieses Produkt ausgestellt.

So Funktioniert Es

1. Besuche https://www.sonos.com/upgrade, um mehr über das Programm zu erfahren.
2. Melde dich unter http://www.sonos.com in deinem Sonos Account („Dein Account“) an.
3. Sieh dir unter der Registerkarte „System“ die Produkte an, die in deinem Account registriert sind. Zur Teilnahme am Upgrade Program qualifizierte Produkte sind in deinem Account eindeutig gekennzeichnet und zeigen das Guthaben an, das für deinen zukünftigen Kauf gilt. Navigiere innerhalb deines Accounts zur Registerkarte „Upgrade“ und befolge die Schritte für jedes qualifizierte Produkt. Du wirst aufgefordert, den Teilnahmebedingungen zuzustimmen, um deine Rabattgutschrift zu erhalten.
4. Du erhältst unverzüglich deine Rabattgutschrift und kannst den Betrag jederzeit einlösen, wenn du auf sonos.com im Bereich „Mein Account“ angemeldet bist.

Qualifizierte Produkte

Die folgenden Sonos Produkte, die das Trade Up und/oder das Upgrade Program noch nicht durchlaufen haben („Qualifizierte Produkte“), sind für eine Rabattgutschrift qualifiziert:

• ARC
• ROAM
• ROAM SL
• SUB 1. GENERATION
• SUB 2. GENERATION
• SUB 3. GENERATION
• MOVE
• BEAM 1. GENERATION
• ONE 2. GENERATION
• ONE 1. GENERATION
• ONE SL
• CR200
• PLAY:1
• PLAY:3
• PLAY:5, 1. UND 2. GENERATION
• PLAYBAR
• PLAYBASE
• CONNECT
• CONNECT:AMP
• BRIDGE, BR100

Ausnahmen

Während des Aktionszeitraums kann der Rabattgutschein nicht für den Kauf von Sonos Play, Sonos Ace (Weiß), Era 100 SL, zertifizierten generalüberholten Produkten und ausgewählten Lautsprecher-Sets eingelöst werden. Außerdem kann der Rabattgutschein in den Vereinigten Staaten, im District of Columbia und in Mexiko nicht für Ray und Era 100 eingelöst werden.

Die folgenden Lautsprechersets können während des Aktionszeitraums nicht mit dem Rabattguthaben eingelöst werden:

• Era 100 und Sonos Play-Set
• Era 100 SL Paar
• Sonos Play Paar
• Sonos Ace (weiß) Paar
• Sonos Ace (gemischt) Paar
• Persönliches Entertainment-Set mit Ray (weiß)
• Persönliches Entertainment-Set mit Ray, ausgeschlossen nur in den Vereinigten Staaten, dem District of Columbia, Kanada und Mexiko
• Persönliches Entertainment-Set mit Beam (Weiß)
• Persönliches Entertainment-Set mit Arc Ultra (weiß)
• Persönliches Premium-Entertainment-Set mit Arc Ultra (weiß)

Rabattgutschrift

Nach Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Upgrade-Programms erhältst du eine Rabattgutschrift im Bereich „Mein Konto“ auf sonos.com.

Kunden, die ein CR200-, PLAY:5 GEN1-Produkt oder bestimmte CONNECT (einschließlich ZP80 und ZP90) oder CONNECT:AMP (einschließlich ZP100 und ZP120) Modelle einlösen, erhalten eine Rabattgutschrift in Höhe von 30 % auf jedes (1) Produkt zum regulären Preis auf sonos.com, mit einigen unten aufgeführten Produktbeschränkungen. Kunden, die ein Produkt der Serien ARC, ROAM, ROAM SL, SUB GEN1, SUB GEN2, SUB GEN3, MOVE, BEAM GEN1, ONE GEN1, ONE GEN2, ONE SL, PLAY:1, PLAY:3, PLAY:5 GEN2, PLAYBAR, PLAYBASE, BRIDGE oder bestimmte CONNECT- oder CONNECT:AMP-Modelle einlösen, erhalten eine Gutschrift in Höhe von 30 % auf ein (1) regulär bepreistes Produkt auf sonos.com, mit einigen unten aufgeführten Produktbeschränkungen.

DIE MODELLNUMMERN SIND BEI CONNECT- UND CONNECT:AMP-PRODUKTEN NICHT AUSSEN ANGEGEBEN. UM DEN JEWEILS GÜLTIGEN RABATT ZU ÜBERPRÜFEN, KANNST DU DICH UNTER SONOS.COM IN „MEIN KONTO“ EINLOGGEN UND DEN GÜLTIGEN RABATT AUF DER REGISTERKARTE „SYSTEM“ ODER „UPGRADE“ EINSEHEN ODER DICH AN DEN SONOS-KUNDENSUPPORT WENDEN.

Der Rabattgutschein ist nur auf http://www.sonos.com gültig und verfällt erst nach seiner Verwendung. Der Rabattgutschein ist nur einmal einlösbar und kann pro berechtigtem Produkt nur einmal aktiviert werden. Der Rabattgutschein kann nicht mit anderen Werbeaktionen, Rabatten oder Sonderpreisen kombiniert werden und darf nicht für Geschenkkarten, generalüberholte Produkte oder Produkte von Drittanbietern verwendet werden.

Allgemeine Teilnahmebedingungen

Durch die Teilnahme am Upgrade Program erklärst du dich damit einverstanden, dass Sonos (A) keinerlei Verantwortung oder Haftung für jegliche Kosten, Verletzungen, Verluste oder Schäden übernimmt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Todesfälle oder Verletzungen, die vollständig oder teilweise, direkt oder indirekt, durch die Teilnahme am Upgrade Program verursacht werden, und (B) keinerlei Gewährleistung, Zusicherung oder Garantie, weder ausdrücklich noch implizit, tatsächlich oder rechtlich, hinsichtlich deines Sonos Geräts nach deiner Zustimmung zu den Teilnahmebedingungen zum Erhalt einer Rabattgutschrift übernimmt.

Sonos behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jeglichen Einzelpersonen, die das Upgrade Program, die Rabattgutschrift oder den Betrieb der Website http://www.sonos.com manipulieren, diese Teilnahmebedingungen verletzen oder störend oder mit der Absicht handeln, die ordnungsgemäße Durchführung des Upgrade Programs zu behindern oder andere Personen zu belästigen, zu bedrohen oder zu beleidigen, eine Teilnahme an diesem Programm zu untersagen und von diesen Einzelpersonen Schadensersatz zu verlangen oder andere gesetzlich zulässige Maßnahmen zu ergreifen.

Sollte es Sonos durch ein Ereignis, das außerhalb der Kontrolle von Sonos liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Feuer, Stürme, Überflutungen, Erdbeben, Explosionen, Unfälle, öffentliche Unruhen, Epidemien, Sabotage, terroristische Anschläge, Krieg (erklärt oder nicht), Arbeitskräftemangel, Aufstände, höhere Gewalt, Handlungen von Staatsfeinden, Ausfälle von Satelliten oder anderer technischer Ausrüstung oder Anordnungen von Gerichten oder Rechtssystemen (jeweils ein Ereignis von „höherer Gewalt“) nicht möglich sein, Rabattgutschriften auszustellen oder das Upgrade Program wie hierin festgelegt umzusetzen oder durchzuführen, hat Sonos in Übereinstimmung mit gegebenfalls notwendiger behördlicher Genehmigung das Recht, das Upgrade Program zu ändern, zu unterbrechen oder zu beenden.

Jegliche im Rahmen des Upgrade Programs gesammelten persönlichen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Sonos genutzt, die unter www.sonos.com/legal/privacy einsehbar ist.

SÄMTLICHE ANGELEGENHEITEN UND FRAGEN IN BEZUG AUF DIE FORMULIERUNG, GÜLTIGKEIT, AUSLEGUNG UND VOLLSTRECKBARKEIT DIESER TEILNAHMEBEDINGUNGEN UND DIE RECHTE UND PFLICHTEN DER TEILNEHMER ODER VON SONOS IM RAHMEN DES UPGRADE PROGRAMS SIND GEMÄSS DEN GESETZEN DES BUNDESSTAATS KALIFORNIEN AUSZULEGEN UND ZU INTERPRETIEREN, OHNE BERÜCKSICHTIGUNG SPEZIELLER BESTIMMUNGEN ÜBER KOLLISIONSNORMEN, DIE DIE ANWENDUNG VON GESETZEN ANDERER BUNDESSTAATEN ERFORDERN WÜRDEN. ES KÖNNEN LOKALE VERBRAUCHERSCHUTZGESETZTE GELTEN. SONOS BESCHRÄNKT IN KEINERLEI HINSICHT DIE DURCH SOLCHE GESETZE MÖGLICHERWEISE GEWÄHRTEN RECHTE.

Durch die Teilnahme am Upgrade Program nimmst du zur Kenntnis und erklärst dich damit einverstanden, dass du nicht befugt bist, der Entwicklung, Produktion, Bewerbung, Förderung, Verbreitung oder Verwertung des Upgrade Programs oder anderer Geschäfte oder Projekte von Sonos gerichtlich entgegenzuwirken oder diese zu beschränken.

Außer dort, wo dies gesetzlich verboten ist, erklärst du dich durch die Teilnahme am Upgrade Program damit einverstanden, dass: (a) jegliche Rechtsstreitigkeiten, Ansprüche und Klagegründe, die sich aus dem Upgrade Program oder in Verbindung damit ergeben, ohne die Möglichkeit einer Gemeinschaftsklage einzeln und ausschließlich in Übereinstimmung mit den Commercial Arbitration Rules der American Arbitration Association beizulegen sind; (b) sich jegliche Ansprüche, gerichtliche Entscheidungen und Schadenersatzurteile auf die tatsächlich entstandenen Auslagen (d. h. auf die durch die Teilnahme am Upgrade Program entstandenen Kosten) begrenzen und Anwaltskosten unter keinen Umständen berücksichtigt werden; und (c) du hiermit auf alle Ansprüche hinsichtlich strafbarer, zufälliger und Folgeschäden verzichtest. Sollte eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig oder undurchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung aus diesen Teilnahmebedingungen ausgeschlossen, ohne dass die verbleibenden Bedingungen ihre Gültigkeit verlieren.

Sollte ein Teil dieser Teilnahmebedingungen für unwirksam erklärt werden oder aus anderen Gründen nicht durchsetzbar oder unrechtmäßig sein, so bleibt der Rest dieser Teilnahmebedingungen in Kraft und wird nach den darin enthaltenen Bestimmungen ausgelegt, als ob die unwirksame oder illegale Bestimmung oder der unwirksame oder illegale Teil einer Bestimmung nicht enthalten wäre.

Diese Teilnahmebedingungen werden während des Aktionszeitraums und für mindestens sechs (6) Wochen nach Beendigung des Programms auf https://www.sonos.com/legal/upgrade-terms veröffentlicht.