Ważna wiadomość dotycząca CR100

Po aktualizacji oprogramowania Sonos do wersji 8.5 (wydanej w kwietniu 2018 r.) lub nowszej CR100 przestanie łączyć się z systemem Sonos.

Wiemy, że odkąd CR100 pojawił się na rynku 13 lat temu, stanowił część Twojej podróży z Sonos. Nawet po wprowadzeniu aplikacji Sonos w 2009 r., gdy jego efektywność zaczęła z czasem spadać, w wielu domach CR100 pozostał cenionym urządzeniem sterującym.

To urządzenie sterujące osiągnęło koniec okresu eksploatacji. Z tego powodu po kolejnych aktualizacjach oprogramowania próby połączenia CR100 z Sonos będą nieudane, ponieważ system przestanie go rozpoznawać.

Rezygnując z tej lub kolejnych aktualizacji, utracisz możliwość dodania nowych głośników a także korzystania z nowych funkcji i zabezpieczeń systemu w przyszłości.

Od stycznia 2018 r. kilkakrotnie próbowaliśmy poinformować aktywnych użytkowników CR100 o tej aktualizacji. Poświęć chwilę, aby upewnić się tutaj, że Twoje dane kontaktowe są aktualne. Albo wykonaj następujące kroki:

• W aplikacji Sonos w zakładce Więcej wybierz Ustawienia > Konto Sonos > Przenieś Sonos na nowe konto
• Korzystając z aplikacji Sonos na komputerach Mac lub PC: Wybierz Pomoc > Moje konto Sonos > Przenieś Sonos na nowe konto

Jeśli potrzebujesz pomocy przy konfiguracji nowego urządzenia sterującego w swoim domu, zapoznaj się z naszym przewodnikiem dot. instalowania aplikacji Sonos na telefonie, tablecie lub komputerze. Przewodnik zawiera także instrukcje użycia urządzenia mobilnego w roli dedykowanego urządzenia sterującego Sonos, bez zakłóceń ze strony innych aplikacji. Jeśli wolisz porozmawiać z naszym ekspertem ds. obsługi klienta, zachęcamy do kontaktu.